COMUNICACION Y SUS LENGUAS

DEFINICION DE CONCEPTOS:

1. Comunicación efectiva: Transmitir nuestro mensaje de una manera eficaz y entendible para nuestro receptor, cuyo mensaje debe llegar en su totalidad y comprensión.

2. Competencia comunicativa: Tener competencia comunicativa significa saber utilizar como verdaderos los conocimientos y las habilidades verbales y no verbales, para hacer adaptaciones adecuadas al expresar nuestras ideas; manifestar actitudes positivas, en la forma de actuar ante los demás, para lograr una mayor identificación ; tomar en cuenta los valores sociales de nuestro tiempo, en los procesos comunicativos que vivimos, y creer firmemente que lograremos mucho mayor éxito que quienes, al igual que nosotros, intentan realizar sus objetivos más deseados a través de la comunicación oral (término que hace referencia a las “condiciones de éxito en la comunicación” Wilbur Schramm, citado en Fernández Collado y Gordon L. Dahnke, 1986:11, describe con estas características las condiciones que se deben cumplir si se pretende que el mensaje obtenga la respuesta deseada)

3. Comunicación: Es llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es decir, es una cualidad racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, cuando intercambia ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas comunes. (Varios autores definen este fenómeno llamado comunicación. Cooley, Bryson, Mann, Oliver, Langer, Johnson, Monteigne, R. Wriglat, Simons, Berenstein e I. A. Richards, entre otros)

4. Lengua: Es la manera en que un grupo o una sociedad utilizan el lenguaje verbal acorde a su región, forma de vivir y comportarse.

5. Lenguaje: Conjunto de signos estructurados que dan a entender una cosa (Morris, 1985:37). Facultad propia del hombre para la expresión de sus ideas (Blake y Haroldsen, 1980:7).

6. Expresión: La palabra expresión proviene del término latino expressus que significa “exprimido”, “salido. “Expresar” es simplemente “sacar”; es “manifestar los pensamientos y las impresiones de nuestra realidad por medio de la palabra, gestos o actitudes”: “es la representación, a través de símbolos e imágenes, de una manifestación de nuestra propia individualidad, y puede estar dirigida o no a otro sujeto”. (E. Ander-Egg y J. Aguilar, 1985:17).

7. Funciones del Lenguaje: Bühler (citado en El Lenguaje de J. Roca Ponds, 1973:13) distingue tres funciones trascendentales del lenguaje, que acompañan a las intenciones básicas del hombre cuando quiere comunicarse con otros (Bühler citado en El Lenguaje de J. Roca Ponds p.13 habla sobre estas funciones con un sentido biológico o genético del lenguaje, que son trasladadas a la actividad psíquica del hombre y en especial a su facultad de hablar: La Función Representativa (es aquella por la cual el lenguaje llega a transmitir un contenido), La Función Expresiva (es la que manifiesta el estado psíquico del hablante), La Función Apelativa o de llamada (por medio de ésta se actúa sobre el oyente para dirigir o atraer su función)

8. Propósitos generales de la Comunicación: Informar (función representativa), Entretener (función expresiva), Persuadir (función apelativa), Actuar (función apelativa/directiva)

9. Componentes del Proceso de la Comunicación: Para examinar cada elemento del modelo transaccional, vamos a tomar como referencia a David K. Berlo, quien en su libro El Proceso de la Comunicación (1980:24-25) hace referencia a todos y cada uno de ellos: La Fuente- Codificador (es el origen del mensaje), El Emisor (es la persona que emite o envía el mensaje), El Receptor- Decodificador (es la persona o el grupo de personas a quien o a quienes se dirige el mensaje), El Mensaje (es el contenido expresado y transmitido por el emisor al receptor), El Canal (es el medio o vehículo por el cual se envía y viaja el mensaje), La Retroalimentación (es el elemento clave que propicia la interacción o transacción entre el emisor y el receptor), El Ruido (son las barreras u obstáculos que se presentan en cualquier momento del proceso y provocan malos entendidos, confusión, desinterés; incluso, impiden que el mensaje llegue a su destino), El Contexto (se refiere al ambiente físico, la situación social y el estado psicológico en que se encuentran el emisor y receptor en el momento de la comunicación).

10. Contexto: Se refiere al ambiente físico, la situación social y el estado psicológico en que se encuentran el emisor y receptor en el momento de la comunicación. Físico (se refiere al lugar o a las condiciones físicas en que se realiza el proceso de comunicación), Social (tiene que ver con las diferentes áreas o los campos de actividad de una sociedad), Psicológico (es el “estado” o “ambiente” emocional que se genera debido al carácter, los comportamientos o las actitudes del emisor y receptor).

PREGUNTAS PARA ESTUDIO

1. ¿Qué es la Comunicación Humana? Es la cualidad racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con las demás personas. Compartir con otras personas, lograr significados comunes, ejercer una influencia reciproca, vivir en comunión y tener una interacción continua.

2. ¿Por qué se considera importante la Comunicación Oral en nuestra sociedad, sobre todo para el funcionamiento de instituciones y organizaciones? Es importante porque las empresas de hoy en día se comunican por medio de canales ya establecidos o reglas de comunicación para cerrar un negocio o trato importante entre ambas partes. Por medio de la comunicación oral se llega al entendimiento y surge la fluidez de ideas.

3. ¿Qué es un lenguaje? ¿Qué es una Lengua? ¿Cuál es la diferencia principal entre estos dos conceptos? Lenguaje es el sistema de signos estructurados que sirven como códigos para el entendimiento de las personas. La

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