Caso Paractico Cosmeticos S.a

Caso Práctico El Proceso Administrativo

"Cosméticos Belle S.A."

Caso práctico 1

Cosméticos Belle, S. A.

El licenciado Alfredo Pérez y el ingeniero Manuel Bejarano han trabajado durante ocho años en una empresa fabricante de productos de belleza. El ingeniero Bejarano es gerente de producción y conoce muy bien el proceso de fabricación. El licenciado Pérez tiene mucha experiencia en ventas y es el actual gerente administrativo de la compañía. Los dos son buenos amigos y reunieron un capital de 10 millones de pesos. Además, el ingeniero Bejarano fabricó un champú de manzanilla que tiene un costo muy bajo y de muy buena calidad. Por tanto, decidieron independizarse y establecer una empresa a la que llamaran Cosméticos Belle, S. A..

El ingeniero Bejarano estima que la administración de la empresa debe estar enfocada en controlar la producción y los costos por lo que es fundamental contar con una buena definición de los procesos; mientras que el licenciado Pérez cree que lo primordial es contar con una definición de las funciones y de los ocupantes de cada cargo para lograr una adecuada eficiencia en la empresa.

Al saber que usted estudia Gestión Empresarial, el licenciado Pérez y el ingeniero Bejarano le solicitan su asesoría para realizar el diseño y puesta en marcha de la empresa.

De acuerdo con lo que usted ha estudiado, en las unidades 1 y 2;

1. Explique brevemente las actividades que realizaría en cada etapa del proceso administrativo.

a. Planeación

b. Organización

c. Dirección

d. Control

2. ¿Qué recursos considera que necesita Cosméticos Belle para establecerse? Especifíquelos.

3. ¿Cuáles debieran ser las funciones mínimas a cubrir para los primeros seis meses de operación?

4. En la perspectiva de la jerarquía de necesidades de A. Maslow ¿Qué tipo de necesidad o necesidades están satisfaciendo para sí mismos el licenciado Pérez y el ingeniero Bejarano al iniciar esta empresa?

5. ¿Qué escuela o enfoque es más representativo de lo que piensan el licenciado Pérez y el ingeniero Bejarano, respectivamente? Explique.

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