Como Elaborar Un Protocolo

El Protocolo1

Preparado por Mónica Lucia Suárez y Oscar Orlando Vargas

Concepto

Un protocolo es una síntesis que ordena y jerarquiza los puntos más relevantes

tratados durante un evento académico (curso, seminario, taller). Es, en primer

lugar, una descripción objetiva de los temas, hechos o sucesos acaecidos durante la

sesión o reunión y, en segundo lugar, un texto escrito de registro que describe, de

manera precisa, el desarrollo de los aspectos fundamentales de un trabajo

realizado.

Un protocolo es más que un acta, es decir, va más allá de recapitular de manera

cronológica y puntual cada uno de los sucesos ocurridos en un evento o reunión.

Un protocolo tampoco es un simple resumen; no se limita a presentar una síntesis

global de un tema genérico. De igual manera, el protocolo no es un ensayo crítico

sobre un determinado proceso de trabajo. Menos todavía, un protocolo consiste en

una compilación de opiniones sueltas, expuestas a lo largo de una sesión,

encuentro o seminario.

Propiedades

El protocolo, como instrumento de trabajo y seguimiento de un proceso, es

importante porque permite, entre otras cosas:

a. Convertir las opiniones sueltas en enunciados con sentido.

b. Enterar a las personas ausente de un trabajo desarrollado durante algún tipo

de sesión.

c. Concentrar la atención de los participantes hacia los temas prioritarios de

una exposición, a la vez que dirigirla de manera consciente.

d. Reforzar el proceso de enseñanza – aprendizaje en tanto la reconstrucción

de un proceso permite fijar con mayor fuerza campos de información.

1

Material producido para el Programa de Gramática / Lectura y Escritura Académicas de la Universidad

Sergio Arboleda – Bogotá. e. Contar con una descripción narrada de primera mano que posibilita

construir la memoria de un proceso y, al mismo tiempo registrar las decisiones

fundamentales que se tomen en el curso de la discusión.

f. Conocer las distintas formas y maneras como los participantes de un evento

interpretan la experiencia, resaltando determinados hechos o enfatizando algunos

puntos.

g. Identificar aquellos temas en los cuales el grupo logró una adecuada o

inadecuada asimilación de los contenidos. De la misma manera, detectar cuáles

temas, que eran importantes, pasaron desapercibidos por el grupo, o los vacíos que

deben cubrirse en posteriores oportunidades. Y finalmente, evidenciar las zonas de

consenso en torno a decisiones, asuntos o problemas.

Estructura

Por su valor de registro, el protocolo debe tener una estructura lo suficientemente

ágil y concreta como para que cualquier lector pueda enterarse, sin gran dificultad,

de lo ocurrido durante el evento que se describe narrativamente. Por lo mismo, es

recomendable que un protocolo contenga las siguientes partes:

a. Una identificación de la situación: lugar geográfico, fecha, hora, objetivo o

motivo del evento, participantes, duración, momentos de la sesión, etc.

b. Descripción de las actividades: si se hizo mediante una exposición o en

trabajo de grupo, si fue utilizando un taller o una plenaria, o un grupo focal o una

dinámica de observación, etc.

c. Temas tratados en orden de importancia: cuáles fueron las columnas

vertebrales de la discusión, cuáles las líneas – fuerza que soportaron el desarrollo

del evento. Aquí es donde el trabajo de escritura es de suma importancia, pues no

se trata de enumerar los temas, sino de desarrollarlos narrativamente.

d. Decisiones o acuerdos fundamentales a que se llegaron: pueden referirse al

inmediato o largo plazo, pueden haber surgido durante el desarrollo del evento y no siempre al final; pueden no haberse evidenciado como decisiones de manera

explícita por lo cual, hay que inferirlas.

e. Tareas asignadas, compromisos establecidos, responsables: es el puente de

conexión entre uno y otro evento o entre sesiones. Pueden consistir en: lecturas

asignadas, trabajos por realizar, ejercicios formales y no formalizados, productos

de diversa índole, etc. Es la clave registrar la importancia de la tarea dentro del

proceso, y si hay responsables directos o si es una responsabilidad grupal.

Partes del Protocolo

• CABECERA DEL PROTOCOLO: Evento (organizador), Fecha, Lugar y

Duración, número de protocolo y Tema

• DESCRIPCIÓN DE LA DISCUSIÓN: Crítica de la discusión o exposición,

Argumentos o Tesis adicionales, y Resultados

• FIN DEL PROTOCOLO: Firma del autor del Protocolo

Función del protocolo en el ámbito del aprendizaje

El protocolo es el momento de explicitar los procesos, es una oportunidad de hacer

sugerencias sobre el contenido. Ese proceso que sensibilizó a alguien, se expresa.

Es un punto de partida de un instrumento del seminario, diferente a las relatorías,

pero ambos son documentos escritos básicos de la elaboración en sesiones

conjuntas.

Para realizar un protocolo hay desarrollar criterios relevantes en el ámbito del

aprendizaje; uno de esos criterios es el de selectividad, consignamos eventos,

experiencias, pensamientos que son significativos y que tienen una importancia

especial.

Esa selección de lo que es más importante, no es arbitraria, tiene que tener alguna

justificación. Por ejemplo, al momento de determinar la temática de la sesión, se

debe recurrir al criterio de la selección. Allí se dicen cosas que parecen interesantes,

pero que son comentarios al margen del propósito general de la reunión, porque se desvió la conversación hacia ese lado, porque alguien quiso hacer un paréntesis o

porque ocurrió algo insólito que de golpe nos hizo pensar eso, aunque no fuera lo

más relacionado con el tema.

Otro criterio está relacionado con lo personal como sujeto participante en el

proceso. Por ejemplo, para alguien fue muy interesante una lectura, sus

características y temáticas, esto lo recogería en su protocolo. Pero para otra

persona, lo importante fue el procedimiento del trabajo en grupo, ya que arrojó

más luces e hizo que el aprendizaje tuviera más significado. Esta no significa que

cuando se hace un protocolo,

...