Comunicción
Enviado por viridianasaucedo • 8 de Marzo de 2015 • 1.483 Palabras (6 Páginas) • 221 Visitas
1. Que es la comunicación
Es el proceso en el cual un transmisor, transmite un mensaje a un receptor a travez de un medio.
2. a través de un esquema describe el proceso comunicativo
3. como se da la comunicacion en la organizaciones
Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:
● Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
● Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
● Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.
4. a que definimos como comunicacion intrapersonal
Son esas conexiones que entablamos con otras personas, y el que tengamos buenas o malas relaciones con ellas, en un gran porcentaje depende de cada uno, constituyéndose así, las relaciones interpersonales, enuna habilidad personal con la que nacemos, pero que se debe desarrollar y perfeccionar en todo momento de la vida, para que cada día sea mejor y más provechosa.
5. cuantos tipos de de ralacion interpersonal hay (oral escrita y no verbal)
Existen varios tipos de relacion interpersonal, como son:
-El lenguaje corporal
-oral
-escrita
-emocional
-empatia.
6. Que es la comunicación organizacional?
Consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).
Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:
● Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
● Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
● Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.
La comunicación organizacional también puede ser entendida como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos.
7.- ¿Que es la comunicacion persuasiva?
La persuasión es una herramienta de comunicación útil para transformar ideas, creencias, actitudes y, en el mejor de los casos, comportamientos. A menudo tiene mala fama (ya que se confunde con la manipulación, es decir, el uso de artimañas para convencer al otro de que haga algo en contra de sus intereses) pero en realidad, estamos rodeados de mensajes persuasivos. Se utiliza en los discursos políticos, en los medios de comunicación, para enamorar; la utilizan los grupos religiosos, los ecologistas, los vendedores e, incluso, los psicólogos.
Las técnicas de persuasión se dividen en dos grupos: las racionales y las emocionales. Algunas técnicas racionales serían la argumentación, la lógica, la retórica, el método científico y la evidencia. Algunas técnicas emocionales serían la publicidad, la fe, la imaginación, la propaganda, la seducción, la culpa y la lástima.
8.-¿Cuales son los canales de la comunicacion persuasiva?
El mensaje verbal, el mensaje no verbal y las emociones que se ponen en juego. El mensaje verbal sigue un recorrido desde el emisor hasta el receptor con tantas interferencias que siempre me sorprende que consigamos entendernos. Está lo que debería decir, lo que quería decir, lo que creía haber dicho, lo que callé, lo que realmente dije, lo que el otro escuchó, lo que entendió, lo que pensó que yo quería decir y lo que estaba esperando que dijera.
Para persuadir con el mensaje no verbal, es decir, mediante el tono, la postura, los gestos, la expresión facial, la mirada, las pausas… éste tiene que coincidir con el contenido del mensaje verbal porque nos fiamos más de la comunicación no verbal que del mensaje literal. Por ejemplo, si pedimos indicaciones sobre una dirección a un transeúnte, y nos dice que giremos a la derecha pero señala con su mano hacia la izquierda ¿qué cree que hará la mayoría de la gente cuando llegue al próximo cruce? ¡Girarán hacia la izquierda!.
Y es a través, también, de la comunicación no verbal que transmitimos nuestras emociones. Por ejemplo, buscar el contacto visual con el otro inclinando el cuerpo ligeramente hacia delante, señala que esperas impaciente su respuesta, y suele ser un buen indicador de que te interesas por tu interlocutor. Fruncir la frente cuando el otro responde indica que no estás de acuerdo con su argumento. Por ello, para persuadir al otro, es importante que tu posición sea relajada, que respetes los turnos sin interrupciones, que asientas, que interrogues con la mirada, que sonrías…
9.-¿Que es la comunicacion eficaz?
Es un factor primordial en el desarrollo de las relaciones interpersonales. Una comunicación clara directa y abierta puede promover relaciones satisfactorias y duraderas, mientras que una indirecta, circular y confusa puede contribuir a la insatisfacción y al rompimiento de las relaciones.
Se caracteriza por:
a) Expresar lo que se quiere decir
b) En forma clara y directa.
c) En el momento y lugar oportuno
d) De una manera adecuada.
10.-¿Cuales son la barreras de la comunicacion eficaz?
Existen diversas
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