Ensayo lenguaje formal e informal

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"Aprendamos a decir las cosas con presteza, claramente, de forma sencilla y con una determinación serena: hablemos poco, pero con claridad; no digamos más que lo que es estrictamente necesario." (Emile Coué).

Gran parte de los problemas que enfrenta el mundo actual, tanto dentro de las grandes organizaciones, como en el mismo seno de la familia y en la vida personal de los individuos, es el momento de relacionarse entre sí.

La falta de escucha, la mala elaboración del mensaje al momento de reclamar sus derechos, el uso de canales inadecuados para transportar el mensaje, la desviada interpretación del mensaje, y la dificultad para reconocer y respetar el trabajo y la opinión de otros, son las causas principales de la incorrecta comunicación entre las personas formando los más grandes conflictos: Pero, ¿qué es en realidad una adecuada comunicación y empleo del lenguaje?

El lenguaje, en su definición más sencilla, corresponde a una de las necesidades humanas más indispensables pues la comunicación permite reconocer las necesidades, pensamientos, deseos e incluso emociones por medio de la palabra; sin embargo, el empleo de este radica en la correspondencia habitual de los participantes y esta misma dependerá de las intenciones que pretenda el propio lenguaje.

La comunicación basada en el uso de lenguaje corresponderá entonces a una serie de relaciones inter e intra personales que adecuen las variantes simbólicas, sintácticas y gramaticales a las necesidades del hablante.

Cassany menciona que debe existir un nivel de formalidad distinto, adecuado al interlocutor, a la función y al contexto, de lo contrario peligra no sólo la comunicación sino la propia relación entre los interlocutores

Como antecedente, podemos considerar las diferentes posturas de adquisición de lenguaje que se alojan en las variadas teorías de aprendizaje; Skinner menciona que, al igual que cualquier forma de conducta, el lenguaje se obtiene a través de tres componentes básicos, el estímulo discriminativo, la respuesta y el reforzador, de igual manera hace mención que el lenguaje es un asunto del comportamiento humano y responde directamente a las técnicas y conceptos de la psicología; para Chomsky en su postura racionalista, el lenguaje es una adquisición independiente del individuo que se basa en reglas y procesos para la interiorización de dichas reglas; por otro lado Lennenberg propone un origen biológico del lenguaje mencionando que las capacidades cognitivas de lenguaje se desarrollan espontáneamente a lo largo de la maduración del organismo; finalmente, Bernstein en su teoría psicosocial del lenguaje menciona que el lenguaje que utilizamos está determinado por el ambiente social en que nos desarrollamos reconociendo dos códigos, el restringido y el elaborado, para los significados comunes y los niveles de pensamiento superior respectivamente.

Asumimos entonces, de acuerdo a las variadas maneras de adquisición del lenguaje, que este puede considerarse como un proceso ya sea biológico o sistémico de relaciones tanto conductuales como analíticas que permiten a los individuos establecer lazos de comunicación efectiva entre ellos.

La formalidad con que los individuos establezcan dichos lazos de relación será una codependencia propia de los alcances previstos por la intención del proceso comunicativo; entonces al hablar por teléfono con algún amigo o familiar, utilizamos un lenguaje relajado, amistoso y sin preocuparnos mucho por las palabras empleadas; caso distinto cuando debemos procurar un lenguaje más estructurado, tal es el caso cuando hablamos con alguna autoridad ya sea laboral o educativa por suponer un ejemplo.

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