Guía Ortográfica

Procedimiento

¿Cuáles son los elementos básicos para la capacitación a conductores de nuevo ingreso?, continúa

Referencia

En el controlador de documentos de la página intranet de ADO, encontrarás la versión vigente y autorizada de este procedimiento, con el código y nombre:

PR-PCS-02-01-11 Procedimiento de capacitación a conductores de nuevo ingreso.

Objetivo

Proporcionar los elementos básicos de conductor a la defensiva, educación vial, operación y mantenimiento; atención y servicio al cliente, motivando una filosofía de superación en el trabajo, desarrollando habilidades y destrezas.

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Responsabilidades

Del administrador del centro de capacitación: establecer en conjunto con los gerentes de operaciones, el calendario de cursos de nuevo ingreso, así como gestionar los recursos para la ejecución de los programas, involucrando a todos los entrenadores y conductores guía de la región, esto mediante la entrega del material didáctico necesario al personal de apoyo para la impartición del mismo.

Del entrenador y/o conductor certificado como entrenador: solicitar el material didáctico necesario para la impartición del curso, así como proporcionar el servicio de capacitación para la formación de conductores de nuevo ingreso en los módulos técnicos y prácticas de carretera.

Del conductor: aprobar y asistir puntualmente a los cursos teóricos y prácticas de carrera que constituyen el programa.

Del preceptor: coordinar con el jefe de Tráfico la asignación de autobús (es), en tiempo y forma, solicitado (s) por el administrador del centro para impartir la capacitación, así como asignar los conductores guía necesarios para las prácticas en carretera.

De FODECO: mantener capacitados y certificados a los entrenadores y conductores guías; validar los programas de formación de conductores de nuevo ingreso, así como establecer los lineamientos para crear, mejorar y actualizar dichos programas.

De Mantenimiento: proporcionar la capacitación técnica y práctica en el taller.

De Recursos Humanos: proporcionar la capacitación técnica y práctica en taller.

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Responsabilidad

Del conductor guía: proporcionar la capacitación práctica de conducción e inducción al puesto, cumpliendo con el programa de capacitación.

Del instructor administrativo: impartir la fase de capacitación del factor humano.

De la auditoria de la conducción: analizar los registros gráficos o electrónicos de los tiempos de conducción, emitiendo reportes al administrador del centro.

Definiciones

FODECO:

Gerencia de Formación y Desarrollo de Conductores.

ELEMENTOS DIDÁCTICOS PARA LA CAPACITACIÓN:

Guía del entrenador, guía de diapositivas, evaluaciones teóricas y prácticas, manual del alumno, tablas de calificación y registros del curso o programa de capacitación.

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Descripción

¿Quién y qué hace?

Administrador del centro de capacitación

En conjunto con Recursos Humanos y Operaciones, al final del año elaboran el Plan de Programa de capacitación de nuevo ingreso del año siguiente (Anexo 1).

Recursos humanos

A través del procedimiento de Selección de personal conductor (PR-ARH- 02-003-07), proporciona a aspirantes a conductores con el perfil por el tipo de servicio proporcionado por FODECO para su formación como conductores a nuevo ingreso.

Instructores

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