NORMAS DE MANTENIMIENTO

1. el sistema operativo se bloquea

2. windows no puede encontrar el nuevo hadware o dispositivo conectado al computador

3. la impresora no imprime

4. no aparece la imagen en la pantalla o aparece una gama limitada de colores

5. el mouse no responde

6. monitor no enciende

7. la pantalla se ve muy apagada o negra

8. la unidad de cd-rom no lee los cds

9. la computadora se “cuelga” cuando se la quiere apagar

10. el programa no responde

11. mensajes de error frecuentes

12. conexión a internet - no se conecta

13. los programas no responden

14. tu computador está lento o actúa medio raro

15. su computador no enciende o no ingresa a windows

16. el computador prende pero el monitor queda en negro

17. el computador no arranca desde el disco duro

18. windows no arranca (luego de completar bios post) o se cae

19. el error disk boot failure aparece cuando inicio mi computador

20. no aparece unidad cd / dvd ó disquetera en mi pc

21. se escuchan beeps al encender y se reinicia

22. aparece líneas de colores, verticales u horizontales en mi pantalla

23. la fuente de poder no prende como puedo probarla

24. al iniciar una aplicación 3d o con gráficos exigentes la imagen desaparece aleatoriamente

25. instale una nueva tarjeta de sonido, pero mi equipo no reproduce ningún sonido

26. el sistema operativo nos indica un mensaje que hubo un problema en x programa o aplicación y debe cerrarse

27. al apagar el pc se desconfigura el bios

28. el puntero del mouse no se mueve

29. teclado no responde

30. la unidad de cd-rom, cd-writer o dvd-rom no lee los cd´s.

31. la pc disminuyó su rendimiento

32. aparecen pantallas de error, los programas abren y se cierran

33. la computadora se reinicia automáticamente o se apaga

34. ruidos extraños y vibraciones provenientes de la torre

35. la página de inicio de mi navegador de internet el buscador se cambió solo

36. se oye un ruido metálico contínuo proveniente del interior del disco duro

37. al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "error al cargar el sistema operativo"

38. solución a falla: pc se reinicia sola o se apaga

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