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Definir dos indicadores de productividad distintos. Indicar claramente cómo se calculan los datos que se utilizan y el parámetro de control correspondiente (parámetro de comparación para determinar si hay cumplimiento o no).

Muestre con datos generados por usted mismo, el valor del indicador que se obtiene para un conjunto de datos que usted mismo defina o entregue.

Desarrollo

Que se entiende por productividad, en términos prácticos o simples es hacer los mas que se pueda con los mismos recursos, o también, hacer lo mismo con menos recursos. Los indicadores de productividad nos ayudan a saber qué hacer en el caso de detectar un problema. Un buen indicador es aquel que resulta clave para medir el desempeño de un objetivo estratégico. Estos indicadores deben poseer ciertas características como por ejemplo deben ser simples y lo más cuantitativo posible, deben ser consistentes con la estrategia y pensados como un sistema de gestión.

Como lo señala el encabezado debemos definir dos indicadores de productividad indicando claramente cómo se calculan los datos empleados e indicar el parámetro de control correspondiente.

El primer indicador a mencionar es el índice de rotación de inventarios, es decir medir el porcentaje de productos que no se han movido durante una cierta cantidad de días, del total de stock general, el número de días definidos debe ser menor al que se emplea en productos descontinuados. Este indicador se calcula mediante la siguiente formula: cantidad de productos con una cantidad X de días sin movimientos, dividido por la cantidad total de productos en stock, y ese resultado multiplicado por cien. La lentitud en la rotación de inventario puede convertir el stock actual en stock obsoleto, lo que generaría perdidas económicas considerables, por lo mismo las políticas de inventario deben mantener un elevado índice de rotación, por eso, se requiere diseñar políticas de entregas muy frecuentes, con tamaños muy pequeños. Para poder trabajar con este principio es fundamental mantener una excelente comunicación entre los clientes y proveedores. Este indicador requiere de informes de control de inventarios con excelente exactitud.

El segundo indicador que mencionaremos es el índice de rotación personal, es decir medir la velocidad en que los miembros de una organización, la abandonan en periodo de tiempo determinado, pudiendo ser este periodo un mes, un trimestre o un año. Este índice se puede calcular mediante la siguiente formula: cantidad de empleados que abandonan la organización al final del periodo que se determinó, esto dividido por el números de miembros con los que contaba la organización en el inicio del periodo de tiempo que se definió anteriormente, su resultado multiplicado por cien. Es difícil tener cifras precisas si el sistema de recursos humanos no registra los datos que requiere

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