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Tema 2. Roles, lenguaje, contextos y escucha activa


Enviado por   •  27 de Agosto de 2015  •  Biografía  •  426 Palabras (2 Páginas)  •  339 Visitas

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Nombre: Fatima Judith Macias Sanchez

Matrícula: 2787249

Nombre del curso: 

Comunicación efectiva

Nombre del profesor:

María de los Ángeles Martínez Lozano

Módulo:

Módulo 1. Comunicación y

habilidades para la comunicación

oral, escrita y no verbal.

Actividad

Tema 2. Roles, lenguaje, contextos y

escucha activa.

Fecha:

21/Agosto/2015

Bibliografía:

Grupo Educare. Conflictos comunes de comunicación. (27 de Agosto de

2012). Recuperado el 21 de Agosto de 2015, de

https://www.youtube.com/watch?v=IIHXC-tSnrc

Objetivo:

  1. Escoger dos tipos de barreras de la comunicación, ya sean semánticas,

psicológicas, ideológicas, fisiológicas o físicas

  1. Escribir una situación de tu vida donde identifiques cada una de las

barreras de comunicación que elegiste.

  1. Dar una recomendación para evitarlas.
  2. Crear una reflexión sobre el aprendizaje logrado con esta actividad.

Procedimiento:

-Investigué mediante internet y la explicación del tema en blackboard cada una de las barreras para saber cuál de ellas me había pasado.

-Elegí 2 de ellas.

-Describí las situaciones que me han pasado.

-Di recomendaciones para evitarlo.

Resultados:

Barrera física:

Una vez estaba en una fiesta y vi a una amiga que tenía meses de no verla y la saludé, había música a volumen muy alto y ella me decía muchas cosas pero la verdad me fue muy difícil entenderle muy bien, lo que me paso fue que me tenía que repetir varias veces las palabras para poderle entender, llegamos a un momento en el cual ya ni hablamos, fue algo molesto e incómodo.

Recomendación:

No es de muy buen gusto hablar con una persona en un lugar donde haya

demasiado ruido, es mejorable citarse en un lugar tranquilo donde se pueda

hablar cómodamente ya que se pierden las ganas de hablar.

Barreras fisiológicas:

Cuando estaba pequeña me cuidaba tenía una nana y la primera vez que fui a

su casa me paso que cuando intenté comunicarme con su hija se me quedo

viendo raro y yo seguí hablando, llego mi nana y me explico que tenía una

enfermedad que era sordomuda y no podía entender lo que le decía, así que

...

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