Trabajo Metodologico

Índice.

Portada……………………………………………………………………… 1

Dedicatoria y Agradecimientos…………………………………………….2

Índice……………………………………………………………………….3-5

Tema………………………………………………………………………….6

Introducción……………………………………………………………….....6

Capitulo I. Planteamiento del Problema……………………………….7

Definición del Problema…..………………………………………...7-8

Justificación…………………………………………………………….9

Objetivos………………………………………………………………10

Capitulo II. Bases Teóricas……………………………………………..11

Antecedentes……………………………………………………...11-12

Marco Teórico…………………………………………………………13

Motivación…………………………………………………………..13

Definición……………………………………………………...13

Tipos de Motivación Laboral…………………………….13-14

Proceso de Motivación…………………………………..15-16

Causas de Desmotivación…………………………………..16

Diferencia entre Motivación y Desmotivación Laboral……18

Teorías de la Motivación………………………………………….18

Teoría del Reforzamiento……………………………………18

Teoría de la Equidad……………………………………..19-20

Técnicas de Motivación…………………………………………..20

Motivadores……………………………………………….20-21

Calidad de vida laboral………………………………………22

Dinero………………………………………………………….23

Enriquecimientos del Puesto……………………………24-26

La Motivación en los equipos de Trabajo……………………..27

Coordinación de los equipos de trabajo………………28-29

Requerimiento para desarrollar

el equipo de trabajo………………………………………30-31

Capitulo III. Marco Metodológico………………………………………32

Tipo de Investigación…………………………………………….32-33

Población y Muestra………………………………………………….34

Procesamiento de datos…………………………………………35-36

Proceso de Codificación…………………………………………37

Proceso de Frecuencias y Gráficas…………………………....37

Operacionalización de la Variable……………………………...38-39

Sistema de Hipótesis…………………………………………………39

Plan de Análisis……………………………………………………….40

Determinación del Universo………………………………………....41

Instrumento de recolección de datos…………………………...42-44

Validez y Confiabilidad………………………………………….45-46

Capitulo IV. Análisis de los Resultados………………………………47

Análisis Descriptivo…………………………………………………..47

Análisis Inferencial………………………………………..………48-49

Capitulo V. Conclusión y Recomendación…………………………..50

Discusión e Interpretación de los resultados…………………..50-52

Conclusiones……………………………………………………...53-54

Recomendaciones……………………………………………………55

Capítulo VI. Bibliografía…………………………………………………56

Capitulo VII. Anexos……………………………………………………..56

Glosario……………………………………………………………56-57

Fotografía……………………………………………………………...58

Encuesta…………………………………………………………..59-60

Entrevista completa………………………………………………….61

Fichas de observación…………………………………………..61-62

Cronograma………………………………………………………63-64

Tema.

Motivación Laboral.

Introducción.

En todos los ámbitos de la existencia humana interviene la motivación como mecanismo para lograr determinados objetivos y alcanzar determinadas metas; ya que representa un fenómeno humano universal de gran trascendencia para los individuos y la sociedad; es un tema de interés para todos porque puede ser utilizada por el Psicólogo, el filósofo, el educador, etc. Por ejemplo: El jefe que necesita "hacer que su gente haga"; el vendedor que se empeña en despertar en los clientes la voluntad de comprar o el padre de familia que cumple con la tarea de estimular la buena conducta de sus hijos.

La motivación es de importancia para cualquier área; sí se aplica en el ámbito laboral, se puede lograr que los colaboradores motivados, se esfuercen por tener un mejor desempeño en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su labor, lo transmite y disfruta de atender a sus compradores; si eso no es posible, al menos lo intentará. Consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño, por tal motivo se debe pensar ¿qué puede hacer para estimular a los individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos?, en tal forma que favorezca tanto los intereses de la organización como los suyos propios.

Hay que motivar a los trabajadores "para que quieran" y "para que puedan" desempeñar satisfactoriamente su trabajo, la "Motivación Laboral" es parte importante en el logro de la eficiencia empresarial, debido a que se ha descubierto que la calidad de los servicios dependen en gran parte de la persona que los brinda.

Capítulo I. Planteamiento del problema

1.1 Definición del problema

EL PROBLEMA

¨La motivación laboral de los trabajadores y su

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