En este ensayo hablaremos sobre la filosofía Lean

En este ensayo hablaremos sobre la filosofía Lean dando una visión general acerca de la filosofía y tomando como puntos principales; en donde se desarrollo, quien la desarrollo, el país de origen, en que consiste la filosofía Lean según la aplicación que se le ha dado desde sus comienzos y la visión que algunos han tenido sobre la filosofía y finalmente la aplicación de esta filosofía en la construcción.

El término Lean es el nombre con el que se conoce a la producción de Toyota en el occidente; esta filosofía fue concebido en Japón por Taiichi Ohno quien era director de la empresa antes mencionada, Ohno visitó Estados Unidos con el propósito de estudiar a los principales pioneros de productivas y reducción de desperdicio en las empresas de Frederick Taylor y Henry Ford pero en las empresas de ellos no encontró muchas respuestas favorables ya que se percató que estas producían en masa sin importar la variedad ni el desperdicio; posteriormente fue a los supermercados que fue de donde obtuvo su mayor inspiración ya que encontró que manejaban inventarios reducidos, eliminaban pasos innecesarios, control de las actividades primeras y dar control al que hace el trabajo, tomando como desperdicio a toda aquella actividad que no crea valor, así como al desperdicio de materia.

El objetivo principal de la filosofía es la satisfacción del cliente, mediante la entrega de productos y servicios de calidad que son lo que el cliente necesita, cuando lo necesita, en la cantidad requerida, el precio correcto y utilizando la mínima cantidad de materiales, equipo, espacio, trabajo y tiempo.

Para lograr lo antes mencionado, los fundamentos del enfoque de Toyota son la eliminación de todo aquello que no genera un valor al cliente y el mayor aprovechamiento de las habilidades del personal como son la experiencia y la inteligencia, esto a través de que desarrollen varias actividades y la mejora continua a través de la capacitación.

Lean no son solo herramientas y prácticas, éstas nacen de una serie de principios que deben ser parte de la cultura de la organización antes que nada. No es el hecho de aprender las herramientas, si no, la completa transformación de la organización adoptando los principios.

Los cinco principios del “pensamiento Lean” identificados por J.P. Womack y D.T. Jones son:

1. Definir valor: Desde el punto de vista del cliente, en términos de un producto específico, de características específicas y ofertado a un precio y plazo específico.
2. Identificar la cadena de valor: Eliminar desperdicios, encontrar los pasos necesarios y suficientes para dar el valor al cliente.
3. Crear flujo: Hacer que todo el proceso fluya suave y directamente de un paso que agregue valor a otro, desde la materia prima hasta el cliente.
4. Producir el “tirón” del cliente: Una vez hecho el flujo, producir a la demanda real de los clientes, en lugar de producir según pronósticos.
5. Perseguir la perfección: Una vez que una empresa consigue los primeros cuatro pasos, intentar mejorar continuamente.

Según el Manual de Estilo Toyota “The Toyota Way”, los dos pilares principales de Lean y los cinco terminos clave para llevarla a cabo son:

1. MEJORA CONTINUA

1. Desafíos o retos: La visión a largo plazo y el esfuerzo por afrontar todos los retos con el valor y la creatividad necesarios para hacer realidad esa visión.
2. Kaizen: Esforzarse por “mejorar continuamente. Como ningún proceso puede considerarse nunca perfecto, siempre queda espacio para mejorar”.
3. Genchi Genbutsu: Implica "ir al origen para descubrir los hechos que nos ayuden a tomar decisiones correctas, crear consenso y alcanzar los objetivos marcados".

1. RESPETAR A LAS PERSONAS

1. Respeto: Respetar a las personas, el esfuerzo por que la comprensión rija las relaciones dentro de la empresa y con el exterior, aceptando sus responsabilidades y haciendo todo lo posible para crear confianza mutua a partir de una comunicación honesta.
2. Trabajo en equipo: Estimular el crecimiento personal y profesional, ofrecer oportunidades para el desarrollo y maximizar el rendimiento individual y de los equipos.

La aplicación de Lean es para todas las áreas de una organización, pero habitualmente se asocia al área de producción. Podemos afirmar que esta practica se da con mayor frecuencia en el ámbito de la manufactura, en el de la logística y distribución, construcción y se esta aplicando en nuevos campos de trabajo.

Lean se enfoca en lograr el compromiso y el desarrollo del personal, así como de todas las personas de una organización, poniendo énfasis en aquellas que estén más cerca del producto. El principio más importante es el respeto a las personas.

La aplicación que se le ha dado en la construcción a esta filosofía se le denomina “Lean Construction”.

Lean Construction ( Construcción sin Pérdidas) consiste en maximizar el valor y minimizar las pérdidas de los proyectos, mediante la aplicación de técnicas que conducen al incremento de la productividad de los procesos de construcción, teniendo como resultado:

1. El proceso de construcción y de ejecución del proyecto es diseñado en conjunto para satisfacer las necesidades del cliente.
2. El proyecto se estructura sobre los procesos, con el fin de maximizar el valor y reducir las pérdidas en el desarrollo de actividades de construcción, tomando como pérdidas a todas aquellas actividades que no generan valor, así como, el uso de material más allá del mínimo posible.
3. El desempeño de la planeación y el sistema de control en cada proyecto son medidos y mejorados para proyectos posteriores a este.

El objetivo central de Lean Construction es reducir al máximo el tiempo invertido en actividades que generan pérdidas. Algunos ejemplos de pérdidas en actividades de construcción son:

...