Publico Objetivo

¿A Qué Publico Objetivo Van Dirigidos Sus Mensajes Y Campañas Publicitarias?

NESTLE

¿Cuáles Son Los Objetivos De Comunicación De La Empresa?

En cuanto a los objetivos de comunicación, destacan: el refuerzo de los vínculos emocionales con la marca (tanto de cada producto como la corporativa); el crear diálogo entre Nestlé y el Consumidor; y el generar comportamiento de compra: lograr la compra repetitiva, y ganar cuota de consumo en las categorías Nestlé.

Nestlé trabaja duro para identificar y conocer quiénes son sus mejores consumidores, facilitándoles todo tipo de información acerca de la empresa y de sus productos; basada en un gran conocimiento y experiencia en cuanto a nutrición. La compañía ofrece a sus clientes ciertas ventajas con el fin de reforzar su relación con la marca.

¿Cómo Se Organiza La Empresa Su Comunicación Comercial?

A través de su campaña corporativa y estrategia creativa para fortalecer su marca y reforzar su posicionamiento en el ámbito de la nutrición y el bienestar, Nestlé ha logrado convertirse en un referente tanto nacional como internacional y conseguir el reconocimiento a sus efectivas campañas de marketing y comunicación.

¿Qué Medios De Comunicación Utiliza La Para Comunicar Sus Mensajes?

1. Publicidad: La empresa Nestlé transmite la información a través de medios de comunicación (televisión, prensa, radio…) dirigida a un público en el que se identifica al emisor que trata de estimular la demanda así como cambiar la opinión o el comportamiento del consumidor hacia su producto.

2. Promoción de ventas: La promoción de ventas que utiliza Nestlé para generar una respuesta más intensa y rápida del consumidor puede ser incorporando algún tipo de estímulo en sus productos para hacerlos más atractivos así como para estimular y acelerar la venta de estos; esto se consigue mediante los vales descuento, las promociones, los concursos…

3. Relaciones públicas: Conjunto de actividades llevadas a cabo por las organizaciones con el fin genérico de conseguir, mantener o recuperar la aceptación, confianza y el apoyo de diversos públicos, no siempre relacionados directamente con los productos o actividades que desarrolla la empresa.

4. Venta personal: Para Nestlé la venta personal es uno de los factores más importantes a la hora de lanzar un nuevo producto, ya que gracias a esto se consigue saber directamente si el producto gusta o no al consumidor.

5. Marketing directo: Nestlé utiliza diversos medios publicitarios para atraer la atención, crear el interés, provocar el deseo, e impulsar a la acción del consumidor, creando un mensaje específico para el público adulto que es al que va dirigido nuestro producto.

¿Qué Propósitos Generales Tienen Sus Mensajes Y Anuncios Comerciales?

Es toda transmisión de información impersonal efectuada a través de un medio de comunicación, dirigida a un “target” en el que se identifica al emisor, que trata de estimular la demanda o de cambiar la opinión o comportamiento del consumidor. Gracias al avance tecnológico se han podido reducir drásticamente los costes de la comunicación consiguiendo así dirigirse a un público objetivo y un diálogo persona a persona.

Analizando esto proceso de comunicación identificamos como emisor a Nestlé el cual quiere dirigir su mensaje a los consumidores. Como receptores encontramos a los consumidores, que son los que reciben el mensaje y los encargados de dar respuestas para que la empresa pueda mejorar sus productos y adaptarlos a sus necesidades. El mensaje que reciben los consumidores debe ser claro y conciso para que la competencia no pueda distorsionarlo y, por tanto perjudicar la empresa.

¿Cuál Es El Contenido General De Sus Mensajes?

El factor de creatividad es básico en el impacto del mensaje, por ello los publicistas siguen cuatro pasos para desarrollar una estrategia creativa:

Para que nuestro producto sea conocido, utilizaremos distintos mensajes en diversos medios de comunicación. Nuestro anuncio se centra en una única proposición de venta. El impacto que nosotros esperamos crear con nuestros mensajes depende, no solo de lo que se dice, sino como se dice, por eso nosotros nos centramos en el mundo de los sentimientos para poder generar deseo en nuestros consumidores.

En el caso del anuncio televisivo, para una mayor credibilidad de la calidad, sabor y exclusividad del producto, utilizaremos a una mujer tomándose un “Flanby-Nescafé” y así transmitir al público objetivo, que es gente adulta como ella, el placer de mezclar un gran postre con el intenso sabor del café.

En el caso del anuncio en prensa y radio vamos a utilizar el siguiente mensaje: “Flanby-Nescafé el postre más esperado”.

Con todo esto, lo que pretendemos es que tenga un gran alcance al mayor número de personas y hogares, mediante la repetición del mensaje dentro de un periodo específico de tiempo, a las que nuestro público objetivo está expuesto para crear un buen impacto dentro de cada medio.

¿A Qué Mercado General Van Dirigidos Sus Mensajes Y Campañas Publicitarias?

1. Tipo de mercado para el producto: La importancia de las herramientas de comunicación varía según atendamos a mercados de consumo o industriales, en nuestro caso, al tratar de natillas de café, que son un bien de consumo, el orden de importancia es el siguiente: promoción de ventas, publicidad, venta personal y relaciones públicas; pero lo más importante en nuestro caso es la publicidad, ya que un buen mensaje puede hacer que

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