Resumen etica y responsabilidad social

Resumen de Ética y Responsabilidad Social

Ética. Disciplina que examina los estándares morales personales o los estándares morales de una sociedad.

Moral. Conjunto de normas aceptadas libre e individualmente, conscientemente por todas las personas y que define lo que es correcto o incorrecto, lo que está bien o lo que está mal.

Moralidad. Estándares que poseen un individuo o grupo acerca de qué es correcto o incorrecto, o lo que está bien o mal.

Estándares morales. Son normas acerca de los tipos de acciones que creemos son, moralmente, correctas e incorrectas; así como los valores que damos a los tipos de objetos que pensemos son moralmente buenos y moralmente malos. Características de los estándares morales:

1.        Se refieren a daños o beneficios serios.

2.        No son establecidos por una ley o cuerpo legislativo.

3.        Deben preferirse a otros valores, incluyendo el interés personal.

4.        Se basan en consideraciones imparciales.

5.        Se asocian con emociones y vocabulario especial.

Ética en los negocios. Es un estudio especializado de lo que es moralmente correcto o incorrecto. Se concentra en los estándares morales al ser aplicados a las instituciones, organizaciones y el comportamiento en los negocios.

Argumentos en contra de la aplicación de la ética en los negocios:

-        En los mercados libres perfectamente competitivos, la búsqueda de la ganancia en sí asegura que se sirva a los miembros de la sociedad en la forma más benéfica. Es decir, los administradores de las empresas deben pensar solamente en maximizar las ganancias; ya que dicho objetivo conlleva al logro de buenas actitudes porque beneficia al resto de las personas.

-        Agente leal. El administrador tiene la obligación de servir al empleador según desee ser servido, y a menos que así lo quiera el empleador, no hay oportunidad para la aplicación de la ética en los negocios.

-        Si las empresas acatan la ley, es decir, están de acuerdo con la ley, no hace falta incluir un código de ética.

Argumentos a favor de la aplicación de la ética en los negocios:

-        Como la ética debe gobernar todas las actividades humanas voluntarias y debido a que el negocio es una de ellas, la ética también debe gobernar los negocios.

-        La ética está asociada con la cooperación. Los negocios son producto de la interrelación de personas que actúan en forma cooperativa, y para que esta cooperación entre las personas se lleve de la mejor manera, es lógica la aplicación de códigos de convivencia relacionados con la ética.

-        No está probado que aquellas empresas que hayan aplicado códigos de ética hayan logrado beneficios inmediatamente; pero sí está probado que por haberlos incluido no han tenido perjuicios. Se cree que las empresas que los aplican, a muy largo plazo, terminan consolidándose y son bien vistas para el resto de la sociedad.

-        La empresa que apunte no solamente a lograr el beneficio de los accionistas o dueños de la empresa, sino de todas aquellas personas que tengan alguna relación de interés con la empresa, logrará una mejor relación. Es decir, si dichas personas perciben que la empresa tiene un comportamiento ético, sistematizado y preestablecido, harán que se logre una mejor relación.

Responsabilidad moral y culpa. Determinar si una persona es moralmente responsable del daño o de lo incorrecto. Una persona es moralmente responsable de una lesión o mal si:

-        La persona los provocó o ayudó a provocarlos o no los previno cuando pudo y debió hacerlo.

-        La persona lo hizo sabiéndolo.

-        La persona lo hizo por su libre voluntad.

        Por lo tanto, una persona no es moralmente responsable de una lesión o mal si:

-        La persona no provocó o no pudo evitar la lesión o el mal.

-        La persona no sabía que estaba causando una lesión o un mal.

-        La persona no provocó la lesión o el mal por voluntad propia.

Relativismo ético. Teoría que establece que no existen estándares éticos que sean absolutamente válidos y que se apliquen o se deban aplicar a las empresas o a las personas de todas las sociedades.

Conductas morales. Son generadas por el hombre y deben ser definidas o analizadas como buenas o malas, teniendo en cuenta la ética. También se deben analizar las conductas en las tres fuentes de la moralidad de las conductas:

1.        El objeto.

2.        La intención.

3.        Las circunstancias.

        Una conducta para que sea definida como buena moralmente y también desde el punto de vista ético, tiene que ser en sus tres fuentes definida como buena. Es decir, desde el objeto, la intención y las circunstancias que lo rodean.

Razonamiento moral. Proceso de análisis mediante el cual se juzga el comportamiento humano, pero también las instituciones y la política, para determinar si están de acuerdo o no con la aceptación de los estándares morales; o si se están violando dichos estándares morales.

Estándares morales. El autor del libro se basa en la calificación de una conducta en cuatro estándares morales. Considera que éstos son los principios básicos para poder analizar las conductas morales, puntualmente en las empresas y los negocios. Estos son:

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