Retroalimentacion

1. Diferencias entre web 1.0 2.0 3.0

 Web 1.0

Es la web primitiva, la del pasado (siglo 20), esta se caracterizaba principalmente por ser en un solo sentido y tenia contenidos estáticos. Eran básicamente las primeras páginas de Internet que solo publicaban contenidos de texto, los que una vez publicados, no se actualizaban a menos de que el "webmaster" los modificase.

 Web 2.0.

La web 2.0 también es llamada "la red social", ahora permite a los usuarios participar de la información esta se encunetra llena de blogs, wikis, foros y de redes sociales. El objetivo de esta es compartir el conocimiento

 Web 3.0

Es la web semántica, también llamada la web de la nube, la web de las aplicaciones y la web multidispositivo.

En la actualida ya no solamente utilizamos ordenadores para conectarnos a Internet. Los tablets, los smartphones, e incluso los mapas interactivos, algunas tiendas, y en un futuro no lejano la automoción estará consumiendo Internet.

Esta web es una web inteligente, y principalmente aprovecha la nube para prestar servicios al usuario y eliminar su necesidad de disponer de sistemas operativos complejos y grandes discos duros para almacenar su información.

2. Diferencia entre marketing publicidad relaciones publicas y ebranding

 Marketing:la empresa habla de su marca para convencer al consumidor

 Branding: se convence al consumidor de la marca

 Relaciones publicas: convencer a los clientes para q hablen bien de la marca.

 Publicidad: yo como empresa hablo bien de mi marca y bombardeo con mensajes para llegar a los consumidores

3. Ejemplo de Brand advocates

Las universidades, los estudiantes de estas promocionan las universidades por fidelización con la marca.

Y asi mismo son embajadores de estas

4. Explique que es el flujo funcionalidad feedback y fidelización

 Flujo: frecuencia de visitas y de aceptación de las marcas en internet

 Funcionalidad: Se refiere a una homepage atractiva, con navegación clara y útil para el usuario.

 Feedback: Es cuando la relación se ha comenzado a construir. la oportunidad de preguntar al cliente qué le gusta y qué le gustaría mejorar. dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades para personalizar en función de esto la página después de cada contacto.

 Fidelización: la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles

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