Análisis del caso Entorno Externo

Análisis del caso Entorno Externo

American Connector operaba cuatro plantas en Estados Unidos y dos en Europa, la estrategia competitiva de la compañía estaba caracterizada por si énfasis en la calidad y la fabricación por encargo. Dentro de la compañía la calidad era motivo de orgullo, la gerencia y los trabajadores por igual creían que la calidad era clave del éxito competitivo de American Connector. Se consideraba que la fabricación por encargo era una ampliación de sus énfasis en calidad. Estos pedidos representaban el 15 % del volumen total de la producción de la compañía. Históricamente American Connector había sido muy rentable, manteniendo márgenes elevados al 52%, pero la gerencia se dio cuenta que necesitaban hacer un mayor esfuerzo para competir globalmente, aumentar crecimiento y mantener la rentabilidad en el futuro. Entre 1983 y 1988 la compañía invirtió varios cientos de millones de dólares a nivel mundial en nuevas plantas y equipos para apoyar la estrategia. Desafortunadamente, el aumento de la competencia en la industria, junto a su poca demanda de conectores dificulto a la compañía alcanzar sus metas de crecimiento y rentabilidad en 1991. Aunque las ventas aumentaron de $252 en 1984 a $ 800 millones en 1991, los márgenes brutos disminuyeron en 52% a 43% durante el mismo

periodo. Los conectores eléctricos eran dispositivos para unir alambres con otros alambres, alambres con tomacorrientes, alambres, componentes o chips con tableros de PC o unir tableros de PC con otros tableros. Un conector tenía dos partes principales: Caja Plástica y terminales de metal. Todos estos conectores se utilizaban en variedad de aplicaciones, incluyendo electrónica militar y aeroespacial, electrónica industrial, equipo de telecomunicaciones, equipo de cómputo, automóviles y electrodomésticos. Tendencias y características de la industria, situación económica, influencias de agentes externos (regulaciones, ministerios, aduanas) En la década de 1970 la industria Estadounidense de conectores experimento un crecimiento muy rápido cuando las empresas aumentaron la capacidad de satisfacer la creciente demanda (particularmente las aplicaciones de cómputo). Sin embargo la demanda disminuyo de mediados y finales de la década de 1980, había un exceso de proveedores y capacidad instaladas en las plantas. La competencia de precios se intensifico cuando más productores ingresaron al mercado estadunidense.

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