RESPONSABILIDADES Y DERECHOS

RESPONSABILIDADES Y DERECHOS | CONSECUENCIAS Y CONTINGENCIAS |

1 Brainstorming Organizacional | -Se conoce y define el problema principal-A través de la lluvia de ideas de los colaboradores definir áreas de oportunidad-Motivación de los empleados al sentirse parte de la solución y no del problema-Existe un proceso de análisis más profundo y detallado | -Se generan soluciones en todas las direcciones-Multidisciplinario el análisis-Potencializa las posibilidades efectivas de solución-Se genera un ambiente de introspección del conocimiento-Se conecta información interna y externa con precisión | -Evita soluciones inmediatas-Comprensión efectiva de la realidad y el porqué de la necesidad de adaptación-Un moderador líder para no divagar en opiniones-Se debe de hacer del conocimiento cuales son las ideas principales |

Ante semejante crisis mundial, no creo que exista una sola solución que pueda ser efectiva para minimizar el impacto en la empresa de la crisis mundial económica y crediticia. El primer paso debe ser escuchar a todos los colaboradores a todos los niveles, el hacer conciencia que para subsistir se tiene que adaptar no solo la organización, los colaboradores, y en éste caso por su trabajo como responsable social, las comunidades donde se tiene alcance. El Brainstorming o Tormenta de Ideas, hará a los lideres departamentales y a la dirección, conocer no solo las posibles alternativas, sino también evidenciar el grado de preocupación/ocupación de los colaboradores; y de manera externa, en el caso de 2008, todas las clases sociales se vieron impactadas por la crisis. El pensar que el director general tiene una varita mágica que hará que las cosas mejoren es un concepto erróneo. Si considero que el primer paso que se tiene que dar es a través del brainstorming potencializar las áreas de oportunidad.

No debe ser una estrategia sola la que permita que se dé prioridad a una sola área, deben ser varios los esfuerzos que aunque con presupuesto reducido, puedan seguir operando con la actitud y visión de cada uno de los colaboradores.

Se debe trabajar en lo individual, es por ello, que investigando encontré un fundamento del brainstorming que me parece interesante:

El fundamento del brainstorming es la generación de ideas, en modo individual o en grupo, evitando evaluaciones inmediatas: la investigación científica ha demostrado que este principio es altamente productivo tanto en el esfuerzo individual como en el trabajo de grupo.(3)

Van de la mano el trabajo individual y el grupal para salir adelante, éste mismo brainstorming puede ser analizado por distintas áreas, es decir, hecho el mapa de ideas del departamento de ventas, éste mismo mapa puede ser analizad o por el área de atención a clientes y viceversa, para así, hacer que la toma de decisiones sea en cierta manera, lo mas consensada posible.

Otra de las definiciones de la utilidad del brainstorming que investigué es la siguiente:

Lo que determina verdaderamente útil la actividad de brainstorming es poder lograr comprender y armonizar los elementos que responden a las clásicas preguntas: Quién, Cómo, Qué, Por qué, Cuándo, Dónde.(3)

Es muy importante que el moderador, motive a la escucha activa, es decir, que una vez escuchada una propuesta o idea, ésta sea nutrida por los integrantes del área o departamento; para darle respaldo a las opiniones generadas.

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2 Re-estructurar la organización de manera horizontal

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