La administración de personal

El activo más valioso de cualquier empresa es su propio personal. Este hecho se comprueba cuando uno

se percata de que las actividades de todo negocio las realizan los empleados. El propietario necesita

estar consciente de este asunto. Gracias a sus amplios recursos financieros, las empresas medianas y

grandes utilizan especialistas que desarrollan las funciones de administración del personal de la

empresa. Pero el pequeño empresario carece de recursos financieros; por tanto, casi nunca recurre a un

especialista en administración de personal. En lugar de esto, él mismo controla todas las actividades del

personal o las delega en un empleado que, además, realiza sus tareas normales.

La administración de personal no es una actividad de tiempo completo dentro de una pequeña empresa,

pero no deja de tener gran importancia. De hecho, el empresario dedicará buena parte de su energía a

manejar con efectividad la administración de personal.

El propósito de la administración reside en contratar y colocar a la gente en los puestos para los que está

verdaderamente calificada. Las actividades que conforman el proceso de administración de personal

inician cuando se presenta una vCalidad. Adquisición de insumos que cubran las especificaciones de producción, para cubrir los

requisitos de los clientes.

Cantidad. Determinación de la cantidad de insumos requeridos para el cumplimiento de

compromisos.

Precio. Obtener el mejor precio de compra sin afectar la calidad y la cantidad.

Tiempo. Elaboración de programas de reaprovisionamiento (justo a tiempo) con base en los

compromisos contraídos y los pronósticos de ventas.

Control de inventarios. Determinación de los tipos de inventarios (materia prima, artículos en

proceso, productos terminados, herramientas, refacciones), del tamaño de los inventarios, costos

asociados (instalaciones de almacenaje, deterioro y obsolescencia, seguros, manejo, intereses),

sistemas de control de inventarios (UEPS, PEPS, costo identificado, costo promedio, detallistas),

inventarios de seguridad, lotes económicos, perspectivas sobre precios futuros, tiempo de

reabastecimiento y tránsito, lapso de los procesos, grado de integración al producto y política de

servicios.

Proveedores. Evaluación, selección y desarrollo de proveedores de acuerdo con su confiabilidad,

servicios, ubicación, condiciones de venta, fechas de entrega, transferencias de derechos,

descuentos en la compra, descuentos en la cantidad, descuentos por pronto pago y alianzas

estratégicas.

En tanto que las empresas medianas y grandes se pueden permitir la incorporación de un equipo

especializado para cada área, el jefe de una micro o de una pequeña empresa se ocupa al mismo tiempo

de las funciones administrativas y operativas, y tiene que sacarlas adelante a pesar de sus recursos

limitados y de no ser un especialista en todas las áreas del negocio que dirige, cuestión que tampoco es

fácil de lograr por razones del avance tecnológico (que cada vez es más complejo).

Pero si bien se trata de funciones hasta cierto punto independientes, es probable que el pequeño Calidad. Adquisición de insumos que cubran las especificaciones de producción, para cubrir los

requisitos de los clientes.

Cantidad. Determinación de la cantidad de insumos requeridos para el cumplimiento de

compromisos.

Precio. Obtener el mejor precio de compra sin afectar la calidad y la cantidad.

Tiempo. Elaboración de programas de reaprovisionamiento (justo a tiempo) con base en los

compromisos contraídos y los pronósticos de ventas.

Control de inventarios. Determinación

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