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Supermercados


Enviado por   •  19 de Noviembre de 2013  •  615 Palabras (3 Páginas)  •  499 Visitas

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Gestión de Recursos Humanos: Jumbo considera a sus empleados como un recurso importante, ya que estos son la base de la organización. Su Personal orientado al servicio al cliente y preocupación por reducir el impacto en el medioambiente, Jumbo tiene un compromiso continuado hacia la formación y creación de un lugar de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación y fatiga laboral para sus trabajadores.

Infraestructura de la empresa: Jumbo se destaca por su moderna infraestructura. Cuentan con pasillos amplios, numerosas cajas para cancelar y un amplio estacionamiento.

Jumbo además cuenta con áreas verdes para el esparcimiento y recreación de sus clientes, en las cuales existen lugares de comida rápida, juegos infantiles, lugares de descanso, todo para que sus visitantes se sientan cómodos en sus dependencias.

Gestión de Proveedores y Aprovisionamiento: Jumbo ofrece una amplia cantidad de productos propios y no propios; para poder llevar una buena gestión tiene que desarrollar un sistema de gestión de proveedores muy sólido que permite manejar adecuadamente el stock, llevar un adecuado registro de las órdenes de compra y de reposición de tal manera que siempre cuenta con el aprovisionamiento necesario para atender la demanda de los clientes.

Tecnología e innovación: Jumbo posee sistemas informáticos que le permiten apoyar las labores operativas y también generan los indicadores para la toma de decisiones. Esto es muy importante ya que así se puede obtener nuevas ideas y proyectos para la innovación de productos o del mismo servicio que entrega.

Margen-oferta de valor: Quiere ofrecer el mejor servicio de venta del rubro de distribuidora detallista de alimentos, ofreciendo los mejores productos, bajo el lema “te da más” queriendo así mejorar la calidad de vida a sus clientes. Se destaca por una ventaja competitiva de diferenciación ya que es uno de los pocos supermercados que se preocupa y le da demasiada importancia a la sustentabilidad. Podría ser muy beneficiada ya que demostraría que no solo está dispuesta a cumplir con la ley sino que está dispuesta a transformarse en una empresa líder integra y confiable a nivel internacional.

Estrategia de Marketing

Publicidad: Se basa principalmente en la calidad de sus productos, ya que trabaja con cortes nacionales seleccionados y todos estos cuentan con la calidad Jumbo, que debemos recordar que su propuesta de valor se enfoca en la mejor calidad y no en los bajos precios, punto importante al momento en que el cliente escoge sus productos.

Comunicación: Los canales de comunicación que tienen los productos de carnes y cecinas, son proporcionados por Jumbo a través de la publicidad en televisión, diarios o revistas. También es importante su página web, ya que es posible

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