TEMA 1: ACTIVIDAD 2 “El lado oscuro de Red Bull”

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

TEMA 1: ACTIVIDAD 2

“El lado oscuro de Red Bull”

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1. Factores que condicionan el comportamiento del consumidor de bebidas energéticas

• Factores externos o del entorno social

• Factores culturales: Son los que ejercen mayor influencia en el comportamiento del consumidor.

• Cultura: El conjunto de valores, ideas y creencias hacen que el público objetivo de las bebidas energéticas consuman Red Bull.
• La clase social: Son porcentajes que establece la sociedad, de acuerdo con los valores, intereses y comportamientos que compartes. Ya que hay que tener la capacidad económica suficiente para permitirme la compra de estas ya que no son de primera necesidad.

• Factores sociales:

• Los grupos: El comportamiento de una persona está sujeto a la influencia de muchos  grupos pequeños. Los grupos que tienen una influencia directa y los que pertenecen a  la persona, se llaman “Grupos de pertenencia”. En este caso sería su grupo más cercano de gente joven y amigos que comparten aficiones. Entre ellas por lo general, los deportes.

Los grupos que también influyen en el  comportamiento de compra son aquellos a los que se aspira a pertenecer, estos se  llaman “Grupos de referencia”. Son los grandes deportistas de elite sobre todo de deportes de riesgo que para la gente son héroes y aspiran a ser como ellos.

• Factores Internos

• Factores psicológicos

• Personalidad y auto concepto: Ofrecen al consumidor un aspecto central, ofrecen una estructura para que despliegue un patrón constante de comportamiento. Dicho consumidor se caracteriza por ser un apasionado de:

• Riesgo

• Adrenalina
• Extremo
• Lo imposible
• Ser un héroe

• Motivación: es una sensación de necesidad lo bastante apremiante como para llevar a la  persona a tratar de satisfacerla, afecta a la búsqueda de información y al comportamiento de compra. Es una necesidad de conocer los límites y de superarte a ti mismo.

• Creencias y actitudes: Es un pensamiento que tiene una persona fundamentado en información real, opiniones o fe. Se traduce en una predisposición estable para responder favorable o desfavorablemente hacia una marca o producto. EL posicionamiento de la marca y la competencia de la mente del consumidor.

• Edad y fase del ciclo de vida: Esta principalmente destinada a un público joven, interesado por el deporte, soltero, sin preocupaciones

1. ¿Hasta qué punto puede verse afectado por el contenido de la investigación realizada por la cadena de televisión?

Este documental puede afectar negativamente la percepción del consumidor, ya que éste se puede sentir engañado al habérsele ocultado parte de los sucesos ocurridos a consecuencia de los rodajes publicitarios extremos.

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