Automatización de Procesos 3

Universidad Galileo FISICC IDEA

La Casona Retalhuleu

Automatización de Procesos 3

JOSELYN RUBI PASTOR AMADOR

CASO NO. 5

IDE 16006659

CASO DE ESTUDIO

El gerente de recursos humanos de la empresa Poder Humano debe elaborar el manual que detalle el procedimiento para cubrir plazas vacantes en las diferentes áreas de las organizaciones a las que les presta servicio de manera que tiene el perfil de los diferentes puestos vacantes.

Al menos debe considerar los siguientes elementos:

1. Requisición de personal
2. Análisis de puesto
3. Registro y evaluación de los resultados de los exámenes de conocimientos, exámenes de habilidades, pruebas psicométricas
4. Tabla de decisión para la selección del candidato
5. Convocatoria
6. Formato de entrevista inicial
7. Guía del proceso
8. Consideraciones acerca de la solicitud de empleo, currículo profesional y comprobantes
9. Análisis del reporte de estudio psicométrico, estudio socioeconómico, estudio médico
10. Entrevista final
11. Reporte final
12. Bolsa de trabajo y expediente

De acuerdo a lo estudiado en el capítulo:

¿Qué tipo de manual debería elaborar el gerente de recursos humanos? Descríbalo. Posteriormente, realice una propuesta de los pasos que debería seguir su elaboración. Resalte las consideraciones fundamentales en cada uno de los elementos del manual.

TIPO DE MANUAL (PODER HUMANO)

CATEGORÍA POR CONTENIDO

En esta categoría se puede calificar el correcto tipo de manual debido al enfoque que identifica los servicios y condiciones de cada especialización laboral.

Los manuales de personal permiten determinar en un reclutamiento de personal el proceso adecuado de cada aspirante según la capacidad y los requerimientos exigidos, estos manuales también crean la ventaja de poder determinar el grado de compromiso que cada aspirante puede llegar a tener en la organización.

Este tipo de manual tiene sentido pues la secuencia de pasos y sugerencias llevan al personal al cumplimiento en equipo del mismo objetivo.

PROPUESTA (MANUAL DE PERSONAL) 

PASOS DE REDACCIÓN DE MANUAL DE PERSONAL

Tomando en consideración los elementos más relevantes (Poder Humano) la siguiente propuesta:

1. Un manual de personal debe ser claro, conciso y coherente.
2. Debe tener una portada que identifique a la empresa
3. Debe usar palabras sencillas y claras, según cada puesto de trabajo, algunos puestos requieren de frases con tecnicismos.
4. Debe dar a conocer las políticas de la empresa
5. Describir los reglamentos de la empresa (forma de vestir, interacción con los compañeros y los clientes)
6. Debe describir los reglamentos de seguridad
7. Identificar los horarios de labores según la especialización (hora de ingreso-salida y almuerzo)
8. Debe contener la descripción de las características de cada puesto de trabajo
9. Remuneraciones
10. Beneficios de salud
11. Existencia de prestaciones y derechos legales
12. Compensación de horas extras
13. Razones del derecho de despido
14. Motivos de sanción y censura
15. Tipos de sanciones
16. Debe contener diagramas de flujo que permitan ver la secuencia de la información y las acciones del personal

La propuesta que expongo permitirá a Poder Humano, brindar al personal un soporte de información básica sobre la organización, una guía clara de los por menores, las exigencias y las atribuciones que cada colaborador en el desempeño de sus labores puede lograr.

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