Caso Coca Cola

CASO: COCA COLA

Detectar Oportunidad, problema e incomodidad Oportunidades * Aprovechar la globalización de la marca.

* Fácil acceso de comunicación por Redes sociales.

* Innovación de nuevos productos (sabores) para mercados locales.

* Iniciativas sociales corporativas.

Problemas * Consumidor evolutivo

Recopilar, Analizar y Evaluar * Destinar fondos para la investigación de las nuevas tendencias del consumidor

*Replantear los fondos de marketing para una mejor distribución de comunicación para el posicionamiento y difusión de la marca.

• Mejorar las prácticas organizacionales de responsabilidad social.

• Solidificar las alianzas estratégicas con los consumidores, proveedores y distribuidores.

Problema Central * Mantener liderazgo de marca en un mercado de consumidores cambiantes

Listar posibles soluciones 1. Adaptarse a las nuevas tendencias según culturas.

2. Marketing con causa.

3. Alianzas estratégicas con marcas conocidas.

4. Marketing por causas sociales.

5. Prácticas empresariales de responsabilidad social.

Analizar y evaluar cada alternativa 1. Introducir nuevos sabores pertenecientes al mercado local (Hierba Luisa en Perú, Jengibre en China, etc.

2. Apoyar causas de interés social mediante patrocinios, licencias y publicidad. (Deportistas destacados, Artistas reconocidos, etc.)

3. En el caso local Fast food (Bembos) y establecimientos de entretenimiento.

4. * Donar un porcentaje de los ingresos obtenidos en el Mundial de Futbol para las organizaciones benéficas, tanto infantil como el adulto mayor.

* Mediante la fundación Coca cola ayuda a impulsar los proyectos culturales, tales como artistas plásticos contemporáneos, jóvenes promesas literarias y jóvenes promesas teatrales.

5. Replantear la composición del envase adaptándose a las nuevas tendencias de cuidar el medio ambiente. Enfocados al cuidado del medio ambiente utilizando formulaciones biodegradables respaldados con empresas reconocidas y estándares de calidad alto para la emisión de certificaciones. Generando una mejor percepción hacia la marca.

Tomas de Decisión * Marketing con causa.

* Practicas empresariales de responsabilidad social.

Preparar estrategias • Marketing socialmente responsable, Evaluar alternativas de envases aplicando formulaciones Biodegradables a mediano plazo.

• Marketing relacional, Utilizar herramientas de marketing como Focus presencial y virtual (Redes sociales).

Preguntas del Caso:

1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de Coca-Cola?

El éxito de Coca Cola ha sido introducirse en la mente del consumidor y poder crear un vínculo entre compañía

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