Como se da la Descripción del problema de una Tesis

CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

1. Descripción del problema.

Hoy en día las organizaciones deben tener en cuenta lo importante que es contar con personal motivado para el buen funcionamiento de la misma, ya que con esto estarán preparadas para lograr los objetivos establecidos por cada área de la empresa. Cabe mencionar que la motivación laboral es la capacidad que tienen las empresas para mantener el estímulo positivo de sus empleados en relación a todas las actividades que realizan para lograr los objetos de la misma.

Por lo cual una persona motivada es aquella que cumple con sus obligaciones haciendo un poco más de lo esperado, es capaz de mantener una actitud alejada de la negatividad y del miedo gracias a su fortaleza cimentada en una buena comunicación. Aquel trabajador motivado es capaz de comprometerse siempre con su trabajo y esforzarse para dar siempre lo mejor de sí.

No obstante el compromiso llega cuando la persona motivada encuentra una relación de afecto, vínculo emocional o pertenencia en la organización, este se produce cuando el colaborador se identifica en la organización con el vínculo de lealtad y por el cual desea permanecer en la empresa debido a su motivación.

La motivación inicia en las personas con la manifestación de estímulos internos y externos que hacen sentir necesidades, cuando estas se materializan en un deseo especifico se encaminan al logro de los objetivos.

Es importante saber que si la empresa logra mantener motivados intrínseca como extrínsecamente a sus trabajadores obtendrá un mejor nivel de integración y productividad además de satisfacción, desarrollando un clima laboral que se verá reflejado positivamente en su nivel de rendimiento. Algunas empresas se preocupan más por obtener un beneficio económico a costa del bienestar de los colaboradores.

Los trabajadores motivados realizarán un buen desempeño laboral; este es el rendimiento que presenta el trabajador al efectuar las funciones y tareas principales que exige su cargo. El termino desempeño laboral relata lo que en realidad hace un colaborador en una empresa y sus actividades laborales, sin embargo son necesarios los aspectos que el individuo tiene tales como la eficacia, la calidad y productividad con la que desarrolla las mismas.

La productividad depende principalmente del clima laboral y profesional en la empresa, uno de los problemas principales es que los altos mandos llegan a perder el control de dirigir y encaminar a los trabajadores a obtener mayores resultados. Otro factor importante es la comunicación en la relación laboral, ya que esta interviene en la solución de los problemas que puedan surgir en el trayecto laboral.

A través del tiempo la comunicación con los colaboradores ha cambiado pues antes resultaba difícil para el colaborador dirigirse hacia los altos mandos debido a la falta de confianza y motivación.

En el caso de la empresa “DUFROMEX S.A DE C.V.” ubicada en la ciudad de Poza Rica, Veracruz existen principales causas de desmotivación que ocasionan un mal desempeño y por ende una mala satisfacción laboral respecto al entorno del trabajo, salarios, horarios, seguridad y falta de atención.

Por ello se dice que la satisfacción laboral es la respuesta de varias actitudes que un trabajador tiene hacia su empleo y también en su vida cotidiana.

Entonces, si se maneja una empresa, área o departamento, es de suma importancia comunicarse con la gente a cargo de una manera honesta, clara, asertiva, afectiva y efectiva; y ser coherente entre lo que se dice y lo que se hace. Se debe de mantener la comunicación con los colaboradores acerca de los planes y avances para el logro de los objetivos deseados.

Para conseguir que el personal se sienta a gusto con la labor que realiza, la empresa debe de enfocar más su atención en los problemas y necesidades que tenga y así obtener satisfacción en cada puesto, actuando positivamente con esmero y dedicación.

Desde el punto de vista expuesto se considera que el problema que se presenta tiene solución mientras ambas partes muestren interés y estén en común acuerdo en llevar a la organización al éxito.

1. Preguntas de investigación.

A continuación se presentan unas preguntas que servirán de base para este trabajo de investigación:

• ¿Qué teorías abordan la motivación para los trabajadores en el ámbito laboral?

• ¿En qué nivel de motivación se encuentran los colaboradores dentro de la empresa “DUFROMEX S.A. DE C.V.”?

• ¿Qué tipo de motivación prevalece en los trabajadores para su buen desempeño laboral?

• ¿Qué estrategias motivacionales son implementadas dentro de la empresa “DUFROMEX S.A. DE C.V.”?

• ¿Cómo se relaciona la motivación con el alto o bajo rendimiento laboral en la empresa “DUFROMEX S.A. DE C.V.”?

1. Limitación y delimitación del tema.

La motivación es uno de los factores que influyen en el desempeño laboral de los trabajadores, debido a que si el personal cuenta con una adecuada supervisión de su jefe y este a su vez reconoce su trabajo ya sea por medio de un reconocimiento o un incentivo económico, el colaborador se esforzará por realizar cada día bien su trabajo ya que se siente entusiasmado para seguir adelante, porque en ocasiones el trabajador aun cuando está motivado o existe una motivación extrínseca también dentro de su desarrollo personal tiene la necesidad de sentirse reconocido, por lo cual la motivación es un factor que impacta en el desempeño de los mismos.

Así mismo, el tema de motivación es uno de los más importantes dentro de la organización para generar, mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos en la dirección deseada. Para obtener tal grado de compromiso y esfuerzo, la organización tiene que valorar adecuadamente la cooperación de sus miembros, estableciendo mecanismos que permitan disponer de una fuerza de trabajo suficientemente motivada para un desempeño eficiente y eficaz, que conduzca al logro de objetivos y metas.

Con base a lo expuesto, el presente proyecto de investigación se enfoca en cómo influye la motivación en el desempeño para el buen funcionamiento de la empresa y también como es que la motivación es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación. Mismo proyecto que se realizó domicilio ubicado en Chamizal número 506, colonia 27 de Septiembre en la ciudad de Poza Rica; ubicada en la zona norte del estado de Veracruz, en la cual se localizan empresas de giro de producción y de servicios, haciendo uso de ellas las de construcción y edificación de las cuales se localiza la empresa denominada “DUFROMEX S.A. DE C.V.”, integrada por un director general, un gerente general, un subgerente de administración, un coordinador de compras, un subgerente de calidad, un subgerente de construcción, un subgerente de seguridad y medio ambiente, un residente de obra, varios frentes de trabajo y un encargado de mantenimiento.

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