Diagramas De Calidad

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATATIVAS

Temas:

• Diagrama de relaciones

• Diagrama de árbol

• Diagrama de actividades

• Diagrama de flechas

• Gráfico de pastel

• Diagrama de araña

NOMBRE ALUMNO: PIÑA RODRIGUEZ CARLOS AUGUSTO

BOLETA: 2014602807

SECUENCIA: 1M30

ASIGNATURA: CONTROL DE CALIDAD

FECHA ENTREGA: 20-feb-2014

1. Diagrama de Relaciones

Objetivo: El diagrama de relaciones es una herramienta que ayuda a analizar un problema cuyas causas están relacionadas de manera compleja. El diagrama de relaciones permite alcanzar una visión de conjunto sobre cómo las causas están en relación con sus efectos y cómo, unas y otros, se relacionan entre sí.

Funcionalidad: Se utiliza principalmente para resolver problemas complicados, estableciendo y aclarando las interrelaciones entre diferentes causas (factores) que afectan a un mismo resultado. Permite identificar las diferentes interconexiones que hay entre un conjunto de ideas. Esta herramienta es un proceso creativo que se utiliza entre otras cosas, para identificar las interconexiones lógicas entre los distintos grupos de ideas del diagrama de afinidad.

2. Diagrama de árbol

El Diagrama de Árbol, o diagrama sistemático, es una herramienta de la calidad que permite obtener una visión de conjunto de los medios necesarios para alcanzar una meta o resolver un problema.

Objetivo: permite descomponer cualquier meta general, de modo gráfico, en fases u objetivos concretos, así como determinar acciones detalladas para alcanzar un objetivo

Funcionalidad: partiendo de una información general, como la meta a alcanzar, se incrementa gradualmente el grado de detalle sobre los medios necesarios para su consecución. Este mayor detalle se representa mediante una estructura en la que se comienza con una meta general (el “tronco”) y se continúa con la identificación de niveles de acción más precisos (las sucesivas “ramas”). Las ramas del primer nivel constituyen medios para alcanzar la meta pero, a su vez, estos medios también son metas, objetivos intermedios, que se alcanzarán gracias a los medios de las ramas del nivel siguiente. Así repetidamente hasta llegar a un grado de concreción suficiente sobre los medios a emplear.

3. Diagrama de actividades

El diagrama de GANTT (actividades) es una herramienta que le permite al usuario modelar la planificación de las tareas necesarias para la realización de un proyecto. Esta herramienta fue inventada por Henry L. Gantt en 1917.

Objetivo: Determinar la duración de cada una de las actividades

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