IDENTIFICACION DEL TIPO DE INFORMACION A MANTENER Y/O CONSERVAR EN LA NORMA ISO 9001 DEL 2015.

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IDENTIFICACION DEL TIPO DE INFORMACION A MANTENER Y/O CONSERVAR EN LA NORMA ISO 9001 DEL 2015

REALIZADO POR:

JESUS DAVID ALVAREZ MUÑOZ - 2012116003

JORGE MARTINEZ – 2013216073

RICARDO JOSE MEDINA – 2013116076

DOCENTE:

ING. JOSE FRANCISCO VERGARA REALES

GRUPO 3

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

FACULTA DE INGENIERIA

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SANTA MARTA  D.T.C.H.

2016-I

IDENTIFICACION DEL TIPO DE INFORMACION A MANTENER Y/O CONSERVAR EN LA NORMA ISO 9001 DEL 2015

La documentación y control de registros han sido siempre aspectos importantes en la norma ISO 9001.

Se hace referencia de manera más genérica a "información documentada" definiendo esta como información que una organización tiene que mantener y conservar, así como el medio en que está contenida. La información documentada puede por tanto:

• Estar en cualquier medio, es decir, en soporte escrito, papel, formato electrónico, etc.
• Estar en cualquier formato haciendo referencia al idioma, a la utilización de gráficos, a software, etc.
• Ser de cualquier fuente, refiriéndose al lugar de origen de la información, pudiendo proceder de juicio de expertos, cálculos, estimaciones, referencias documentales o al propio conocimiento de la organización.

La clave está por tanto en diferenciar entre qué información mantener y cual conservar. El concepto mantener hace referencia a disponer de un documento que describa como llevar a cabo un proceso o actividad. Conservar, por otro lado, se refiere a dejar información como soporte.

A continuación se va a mostrar la información que debe mantener y/o conservar una organización según la norma ISO 9001 de sistema de gestión de calidad:

INFORMACION QUE SE DEBE MANTENER

Inciso 4.3. Alcance del SGC debe estar disponible y mantenerse como información documentada. Declarando los procesos, productos y servicios cubiertos, y la justificación en caso de que no se pueda aplicar un requisito de la norma

Inciso 4.4.2. En la medida que sea necesario la organización debe mantener información documentada para apoyar la operación de sus procesos.

Inciso 5.2.2. Política de calidad debe estar disponible y mantenerse como información documentada.

Inciso 6.2.1. La organización debe mantener información documentada sobre los objetivos de calidad.

Inciso 7.5.1. a. Requerida por esta norma internacional b. Determinada por la organización como necesaria para la eficacia del SGC.

Inciso 7.5.3.2. Información documentada de origen externo que la organización determine como necesaria para la planificación y operación de SGC.

Inciso 8.5.1. Disponibilidad de información documentada que establece las características de los productos y servicios, y las actividades a realizar y los resultados a alcanzar.

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