Inteligencia Emocional
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Daniel Goleman
Inteligencia Emocional
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Daniel Goleman Inteligencia Emocional
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EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES ________________________________________________ 4
PARTE I ______________________________________________________________________ 8
EL CEREBRO EMOCIONAL ____________________________________________________ 8
1. ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES? _______________________________________ 9
2. ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL________________________________ 15
PARTE II ____________________________________________________________________ 25
LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL __________________________ 25
3. CUANDO EL LISTO ES TONTO ______________________________________________ 26
4. CONÓCETE A TI MISMO___________________________________________________ 35
5. ESCLAVOS DE LA PASIÓN__________________________________________________ 41
6. LA APTITUD MAESTRA ____________________________________________________ 55
7. LAS RAÍCES DE LA EMPATÍA ______________________________________________ 66
8. LAS ARTES SOCIALES _____________________________________________________ 75
PARTE III____________________________________________________________________ 85
INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA_______________________________________ 85
9. ENEMIGOS ÍNTIMOS ______________________________________________________ 86
10. EJECUTIVOS CON CORAZÓN______________________________________________ 98
11. LA MENTE Y LA MEDICINA ______________________________________________ 108
PARTE IV___________________________________________________________________ 121
UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD _________________________________ 121
12. EL CRISOL FAMILIAR ___________________________________________________ 122
13. TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL _________________________________ 129
14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO__________________________________ 138
PARTE V____________________________________________________________________ 146
LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL __________________________________________ 146
15. EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL____________________________ 147
16. LA ESCOLARIZACIÓN DE LAS EMOCIONES _______________________________ 165
APÉNDICE A ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN?_________________________________________ 182
APÉNDICE B PARTICULARIDADES DE LA MENTE EMOCIONAL ________________ 184
APÉNDICE C LOS CIRCUITOS NEURALES DEL MIEDO_________________________ 188
APÉNDICE D EL CONSORCIO W.T. GRANT LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LOS
PROGRAMAS DE PREVENCIÓN ______________________________________________ 190
APÉNDICE E EL CURRICULUM DE SELF SCIENCE ____________________________ 191
APÉNDICE F APRENDIZAJE SOCIAL Y EMOCIONAL: RESULTADOS ____________ 192
NOTAS _____________________________________________________________________ 196
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EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo.
Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el
momento oportuno. Con el propósito justo y del modo correcto, eso,
ciertamente, no resulta tan sencillo.
Aristóteles, Ética a Nicómaco.
Era una bochornosa tarde de agosto en la ciudad de Nueva York. Uno de esos días asfixiantes que
hacen que la gente se sienta nerviosa y malhumorada. En el camino de regreso a mi hotel, tomé un autobús
en la avenida Madison y, apenas
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