Políticas y normas corporativas de Recursos Humanos

Tema 2

1. Políticas y normas  corporativas de Recursos Humanos

La disciplina es una herramienta que se utiliza para corregir las prácticas de os empleados para ayudarles a desempeñarse mejor al concluir con los estándares aceptables. Aplicar la disciplina de cualquier otra manera (como castigo o como forma de ajustar cuentas con los empleados) sólo puede generar problemas para la administración.

No hace falta decir que las medidas disciplinarias deben ser tomadas sólo por causas justificadas, y que los empleados deben ser tratados de manera justa y consistente. Esto es importante porque los empleados y sus compañeros de trabajo son muy sensibles a los procedimientos disciplinarios. Ellos prestan mucha atención a cómo se implementan y hacer juicios acerca de su imparcialidad. Buenos lineamientos ayudarán a una empresa no sólo a evitar demandas, sino a evitar la creación de una atmósfera envenenada en el trabajo que puede llevar a la baja moral entre los empleados y la alta rotación, que  representa costos elevados.

Establecimiento de las normas de una organización

El establecimiento de las normas de la organización es la base para un sistema disciplinario efectivo. Estas normas rigen el tipo de comportamiento que se espera de los empleados. Las siguientes sugerencias pueden ayudar a los gerentes de recursos humanos y a sus empresas cuando consideren las normas que la organización podría adoptar o cómo podría implementarse:

1. Las normas tienen que ser razonables y se deben relacionar con la operación segura y eficiente de la organización.
2. Las normas así como las consecuencias por romperlas deben estar por escrito y ser difundidas ampliamente a todos los empleados. El no comunicar las normas es una de las principales razones por las que las acciones disciplinarias tomadas contra los trabajadores son revertidas.
3. Siempre se deben explicar las razones de una norma. Los empleados aceptan mejor las normas de la organización si comprenden los argumentos que las respaldan.
4. Los empleados deben firmar un documento que declare que ha leído y entendido las normas de la organización.
5. Las normas se deben revisar de manera periódica (tal vez cada año), en especial las que son esenciales para el éxito del trabajo.

Bibliografía: Scott Snell, George Bohlander. (2013). Administración de Recursos Humanos. Estados Unidos: Cengage Learning

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