QUE SON LAS VENTAS

QUE SON LAS VENTAS

Ricardo Romero define a la venta como la cesión de una mercancía mediante un precio convenido. La venta puede ser:

1) al contado, cuando se paga la mercancía en el momento de tomarla.

2) a crédito, cuando el precio se paga con posterioridad a la adquisición.

3) a plazos, cuando el pago se fracciona en varias entregas sucesivas.

Las ventas se realizan dentro de la empresa en el departamento de ventas donde se realizan todas las operaciones para llevarlas a cabo, como por ejemplo seleccionar a los clientes actuales y potenciales, asignar jefes de zonas y seleccionar el producto que se ofrecerá para cada una de estas zonas, obviamente asiendo un estudio de mercado.

Otra definición sobre la venta es:

Se define como un contrato en el que el vendedor se obliga a transmitir una cosa o un derecho al comprador, a cambio de una determinada cantidad de dinero; la venta puede considerarse como un proceso personal o impersonal mediante el cual, el vendedor pretende influir en el comprador. Es un conjunto de actividades diseñadas para promover la compra de un producto o servicio. Por ese motivo, la venta requiere de un proceso que ordene la implementación de sus diferentes actividades, caso contrario no podría satisfacer de forma efectiva las necesidades y deseos de los clientes, ni coadyuvar en el logro de los objetivos de la empresa.

El proceso de venta, es una secuencia lógica de cuatro pasos que emprende el vendedor para tratar con un comprador potencial y que tiene por objeto producir alguna reacción deseada en el cliente (usualmente la compra). Los 4 pasos son:

- Prospección

- Acercamiento previo o prentrada

- Presentación del mensaje de ventas

- Servicios postventa

...