SQUARE D ATACA LA NECESIDAD DE TENER EQUIPOS ADMINISTRATIVOS

METODO DEL CASO

1. LEER EL CASO CON CUIDADO

2. REUNIR LOS HECHOS.

• En las organizaciones modernas hay cada vez mas equipos usándose para muchos propósitos, Square D los equipos se en áreas desde la producción hasta financiamiento internacional de investigación y desarrollo

• Por desgracia el reto que enfrentó Square D fue de violencia relacionada con el trabajo, ya que la cantidad de altercados violentos esta en aumento.

• Una encuesta realizada por American Managment Association arrojó que las empresas por lo general internamente padecen amenazas u actos violentos en los años anteriores

• Un simposio sobre la violencia en el centro de trabajo que tuvo lugar en 1993 presentó datos inclusos mas alarmantes

• El asesinato paso del tercer lugar y al primero el fallecimiento de las mujeres que trabajan según el director de simposio

• Unas 750 personas fueron asesinadas en su trabajo el año pasado y los expertos han estimado que en los centros de trabajos ocurren mas de 110.000 actos violentos.

• El problema de violencia se presento en Square D cuando John Ebeling vicepresidente de adquisiciones de la empresa fue muerto a puñaladas en su departamento, el acusado Neal Allen era el gerente de compras internacionales de la empresa y Ebeling era su supervisor

• Según investigaciones la disputa fue por cuestión de papeles y Allen lo mató alegando que por defensa personal

• De las empresas en la encuesta el 54% no contaban con programas de administración de riesgo operando en el momento del incidente

• En Diciembre de 1993 la compañía s e puso en contacto con Joseph Kinney que es un asesor para la seguridad en el centro de trabajo para dar charlas de concientización a los asalariados aunque jamás se llevó a cabo

• Desde ese momento muchas empresas están haciendo pruebas psicológicas a los empleados y una clasificación mas exhaustiva del personal para evitar este tipo de tragedias

• Se recomienda una elección selectiva del personal y un departamento en la empresa donde se pueda formar equipos que administren las amenazas que debe estar compuesto por un asesor, un abogado y un oficial de seguridad donde se comenten los problemas y donde el asalariado pueda desahogarse y asi disminuir la tensión laboral entre los empleados ya que en ocasiones anteriores sucedía ese problema pero no había a quien comentárselo, porque la misión es no esperar que pase lo peor sino prevenir antes que lamentar.

3. EVALUE LOS HECHOS:

IMPORTANTES

• En las organizaciones modernas hay cada vez mas equipos usándose para muchos propósitos, Square D los equipos se en áreas desde la producción hasta financiamiento internacional de investigación y desarrollo

• Por desgracia el reto que enfrentó Square D fue de violencia relacionada con el trabajo, ya que la cantidad de altercados violentos esta en aumento.

• Unas 750 personas fueron asesinadas en su trabajo el año pasado y los expertos han estimado que en los centros de trabajos ocurren mas de 110.000 actos violentos.

• El problema de violencia se presento en Square D cuando John Ebeling vicepresidente de adquisiciones de la empresa fue muerto a puñaladas en su departamento, el acusado Neal Allen era el gerente de compras internacionales de la empresa y Ebeling era su supervisor

• Según investigaciones la disputa fue por cuestión de papeles y Allen lo mató alegando que por defensa personal

• De las empresas en la encuesta el 54% no contaban con programas de administración de riesgo operando en el momento del incidente

• En Diciembre de 1993 la compañía s e puso en contacto con Joseph Kinney que es un asesor para la seguridad en el centro de trabajo para dar charlas de concientización a los asalariados aunque jamás se llevó a cabo

• Desde ese momento muchas empresas están haciendo pruebas psicológicas a los empleados y una clasificación mas exhaustiva del personal para evitar este tipo de tragedias

• Se recomienda una elección selectiva del personal y un departamento en la empresa donde se pueda formar equipos que administren las amenazas que debe estar compuesto por un asesor, un abogado y un oficial de seguridad donde se comenten los problemas y donde el asalariado pueda desahogarse y asi disminuir la tensión laboral entre los empleados ya que en ocasiones anteriores sucedía ese problema pero no había a quien comentárselo, porque la misión es no esperar que pase lo peor sino prevenir antes que lamentar.

NO IMPORTANTES

• Una encuesta realizada por American Managment Association arrojó que las empresas por lo general internamente padecen amenazas u actos violentos en los años anteriores

• Un simposio sobre la violencia en el centro de trabajo que tuvo lugar en 1993 presentó datos inclusos mas alarmantes

• El asesinato paso del tercer lugar y al primero el fallecimiento de las mujeres que trabajan según el director de simposio

4. DEFINA EL PROBLEMA

El problema radica en que la empresa Square D no tenia un departamento interno donde se pudieran administrar esas amenazas de trabajo ya sean físicas o verbales; al no poseer esta oficina pasó lo que nadie pensó que podría suceder, que era un asesinato interno. Como todos sabemos siempre en una empresa existen problemas internos relacionados

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