ROL | RESPONSABILIDADES | AUTORIDADES |
GERENTE GENERAL | - Garantizar el cumplimiento de la política integral y de los objetivos integrales de la Distribuidora, a través del cumplimiento del plan de acción institucional.
- Gestionar de manera efectiva el Sistema de Gestión Integrada SGI, a través del cumplimiento de los requisitos legales asociados aplicables, y las regulaciones para la operación de la Distribuidora.
- Establecer los indicadores relacionados con eficiencia, eficacia, cumplimiento determinados para el SGI.
- Garantizar la disponibilidad de recursos para diseñar, implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión Integrada.
- Establecer canales de comunicación efectivos para el Sistema de Gestión Integrada.
- Presidir los Comités relacionados con el Sistema de Gestión Integrada.
| - Tomar las acciones necesarias para el mantenimiento y mejora del SGI.
- Autorizar los actos administrativos necesarios como compromiso de la Alta Dirección.
- Decidir sobre los planes, programas, proyectos y demás, que aseguren la mejora continua del Sistema de Gestión Integrada.
- Aprobar el presupuesto para ejecución del SGI.
- Liderar y garantizar los procesos de mejora continua del Sistema de Gestión Integrada.
- Delegar las funciones del control y seguimiento del Sistema de Gestión Integrada.
- Solicitar los informes de gestión y evaluación del Sistema de Gestión Integrada.
- Designar y delegar las responsabilidades y funciones relacionadas con el Sistema de Gestión Integrada.
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REPRESENTANTE DE LA ALTA DIRECCIÓN
| - Asegurar que se promueve la cultura de la calidad y la toma de conciencia de los requisitos de los clientes.
- Asegurar la utilización adecuada de los recursos asignados al Sistema de Gestión Integrada.
- Realizar el Plan Institucional de Gestión integrada con sus respectivos programas, actividades e indicadores.
- Hacer la identificación de los aspectos de cada una de las actividades que se desarrollan en la Organización, definir sus controles, comunicarlos, divulgarlos y mantener información documentada de los mismos.
- Consolidación de los informes de gestión de las diferentes dependencias para aportar a la estrategia de rendición de cuentas de la Empresa.
- Verificar el cumplimiento de la conveniencia, adecuación y eficacia del Sistema de Gestión Integrada.
- Verificar el cumplimiento de la normatividad interna y externa aplicable a la Distribuidora SALUD SALUD SAS.
- Asegurarse de que el SGI se mantiene e implementa acorde a los lineamientos de las normas integrada adoptadas.
- Mantener informada a la Alta Dirección sobre el funcionamiento del Sistema de Gestión Integrada.
| - Participar en la construcción del Informe de Revisión por la Dirección
- Solicitar los informes necesarios sobre la mejora del Sistema de Gestión Integrada..
- Gestionar los cambios del Sistema de Gestión Integrada.
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ADMINISTRACIÓN DEL SIG | - Realizar las asesorías y acompañamientos a los procesos que conforman el Sistema de Gestión Integrada, en cuanto a acciones de los planes de mejoramiento, auditorias, indicadores, documentación, planificación de los procesos, estructura de nuevos procesos, entre otros.
- Verificar la eficacia de la evaluación de la toma de conciencia en cada proceso.
- Difundir y comunicar las políticas de medio ambiente procedimientos, programas, proyectos y demás acciones encaminadas al cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión Integrada.
- Consolidar y preparar la información como insumo para la Revisión por la Alta Dirección.
- Gestionar ante la Alta Dirección y el Representante de la Alta Dirección los recursos necesarios para el mantenimiento del Sistema de Gestión Integrada.
| - Realizar las correcciones pertinentes a los documentos remitidos por los procesos con solicitud de validación
- Solicitar a los procesos los insumos (actas de reunión, planes de mejoramiento, indicadores, planificación, documentación) necesarios para el control y seguimiento
- Solicitar los recursos requeridos para el Sistema de Gestión Integrada.
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JEFE ADMINISTRATIVO
JEFE COMERCIAL
| - Apoyar y aportar de manera permanente en la implementación y mantenimiento de los Sistemas de Gestión adoptados por la Distribuidora SALUD SALUD SAS.
- Promover la cultura de la calidad, la prevención y el cuidado ambiental y de la salud humana.
- Mantener actualizada y acorde a las necesidades del proceso la documentación
- Brindar información sobre la gestión, cumplimiento y control de cada uno de los procedimientos del Sistema de Gestión Integrada.
- Identificar los riesgo para el Sistema de Gestión Integrada.
- Informar y aportar en el cumplimiento de las acciones establecidas.
- Participar en las capacitaciones, asesorías y seguimientos relacionadas con el Sistema de Gestión Integrada.
- Dar cumplimiento a las políticas definidas por el Sistema de Gestión Integrada.
- Atender las auditorías internas y externas.
- Asegurar la disponibilidad de los registros para la toma de decisiones.
- Dar respuesta a las PQRDS en los tiempos establecidos y elaborar los planes de mejoramiento.
- Reportar la identificación de productos o servicios no conformes y la toma de acciones.
| - Liderar a su grupo de trabajo en los procesos de mejora y en el cumplimiento de lo establecido en los procedimientos integrada.
- Solicitar la retroalimentación de las actividades asignadas al equipo de trabajo perteneciente al proceso y el impacto de los resultados obtenidos.
- Asignar la elaboración de los documentos o la identificación de mejoras.
- Emitir recomendaciones para la mejora continua.
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AUXILIARES DE AREA Y ASESORES COMERCIALES EN GENERAL | - Ejecutar y dar cumplimiento a los lineamientos definidos por el Sistema de Gestión Integrada. (normas, leyes, políticas, reglamentos e instrucciones relacionadas).
- Asistir a las capacitaciones, inducciones y re inducciones programadas para el fortalecimiento del Sistema de Gestión Integrada.
- Asistir periódicamente a las actividades agendadas por los programas establecidos para los funcionarios.
- Dar cumplimiento a la Planificación, Control y seguimiento al Sistema de Gestión Integrada.
- Participar, aportar y ejecutar las acciones designadas por el Sistema de Gestión Integrada.
- Identificar y comunicar al líder del proceso nuevos
- riesgos de gestión, ambientales y de seguridad y salud en el trabajo.
- Ejecutar las actividades y controles definidos para mitigar los riesgos identificados.
| - Acatar las modificaciones y sugerencias dadas por los líderes de proceso y la Alta Dirección para el desarrollo de sus actividades.
- Emitir recomendaciones para la mejora continua de cada proceso.
- Solicitar información para alimentar los indicadores y dar respuesta a los demás compromisos del proceso.
- Solicitar capacitación, inducción y/o entrenamiento.
- Notificar las actividades que estén afectando la salud y seguridad de las personas, así como el medio ambiente en los lugares de trabajo.
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