ANALISIS COMPLETO CASO WAL-MART

1. NIVEL DE INCERTIDUMBRE DEL SECTOR

Los almacenes minorista es un sector ampliamente explotado en los EUA, los competidores más cercanos a WAL-MART son TARGET y HOME DEPOT (especializado en productos para el hogar).

WAL-MART tiene un formato de pequeños tiendas de barrio, su formato obedece a tener pequeños espacios, pero estar en muchos sitios, llegar al todo el público, además, organizó un formato más exclusivo para llegar a un público con mayor nivel adquisitivo (SAM´S CLUBS), son súper centros que prestan un mayores servicios y venden a mayores costos. Las cadenas exitosas en este sector, son aquellas que tienen una alta eficiencia operativa, debido a que esto les permite ser más competitivos en el mercado.

Los proveedores son los mismos para todas las cadenas, el poder de negociación que tiene una cadena con respecto a la otra tiene que ver con la cantidad, no es lo mismo hacer una de compra para 10 tiendas que para 100, esto hace que el proveedor pueda bajar sus márgenes de rentabilidad en busca de volúmenes de ventas.

En algunos países WAL-MART se ha visto obligado a conservar los nombres de las cadenas a las cuales se asocia, debido a la aceptación que tiene la marca en estos países, además las políticas que funcionan en algunos sitios, no funcionan en otros, esto se debe a la cultura a la cual se quiere llegar.

Los clientes buscan una facilidad en las compras, además de buenos precios, WAL-MART por estar en tantos lugares a la vez, le permite dar la facilidad al cliente para desplazarse hasta el, generando menores tiempos y menores esfuerzos, además por tener esta cantidad de establecimientos le permite hacer buenas negociaciones y ofrecer mejores precios sin afectar la rentabilidad, por lo tanto, aunque el cliente tiene otras posibilidades de compra, el observa las facilidades que tiene, sin perder la economía.

1. FACTORES PEST

POLÍTICA 

Los departamentos de Relaciones con el Gobierno de Wal-Mart (Relaciones con el Gobierno de

EE. UU., Asuntos públicos y Relaciones con el Gobierno) coordinan las interacciones de la compañía con funcionarios y legisladores electos y cuerpos reguladores a nivel federal, estatal y local.  Para ayudar a garantizar un manejo coherente de estas relaciones, todas las conversaciones y encuentros con funcionarios electos o agencias gubernamentales se deben llevar a cabo en coordinación con su contacto de Relaciones con el Gobierno.  Los asociados que deseen representar la posición corporativa de Wal-Mart en cuestiones normativas y políticas deben buscar asesoramiento en Relaciones con el Gobierno antes de expresar tales opiniones. 

Las Relaciones con el Gobierno, en asociación con Asuntos Corporativos, coordinan todas las actividades a la administración del Comité de Acción Política para un Gobierno Responsable (WAL-PAC) de Wal-Mart Stores, Inc. 

WAL-PAC es la principal entidad autorizada para hacer contribuciones políticas en apoyo a sus negocios, los fondos corporativos de la empresa nunca podrán ser otorgados a candidatos, entidades u organizaciones políticas sin el expreso conocimiento y consentimiento de Relaciones con el Gobierno. 

ECONOMÍA

El efecto de Walt-Mart es el mejor ejemplo del crecimiento, desarrollo y poder de las grandes empresas en la economía mundial. En la actualidad, de las 100 principales economías existentes, 51 le pertenecen a corporaciones multinacionales y 49 corresponden a países. Las empresas transnacionales ejercen el control del 70% del comercio mundial. Ante todo esto Walt-Mart se ha

transformado en lo que se dice una empresa-nación, haciendo referencia a que cuenta con sus propias políticas económicas, sociales y laborales. Como los estados de épocas pasadas, continúa creciendo, ampliando su dominio, su espacio vital y su poderío económico.

SOCIO-CULTURAL

Walt-Mart se orientó hacia el segmento de clientes de bajos ingresos; sus oficinas son un reflejo de la tendencia de la empresa a no querer hacer grandes inversiones, ya que fueron alojados en edificios tipo almacén, con una decoración minimalista. Lo principal era un principio central de la empresa, y se esperaba que todos los asociados adopten plenamente este valor en todas sus manifestaciones. La empresa esta netamente enrizada en el mercado al cual pertenece, ya que permitir que los pueblos más pequeños dicten la cultura popular dentro la empresa.

TECNOLOGÍA

Walt-Mart ha marcado pauta en la forma de hacer negocios desde principios de la década de los 70, invirtiendo en tecnología más que cualquiera de sus competidores. Sabiendo reconocer que la clave para poder mantener el bajo costo de los productos y poder recibir ganancias se tenía que basar en un control en el inventario computarizado, teniendo un orden de productos acorde a las tendencias que el cliente marcaba. También fue uno de los primeros en adoptar el código de barras junto con las pistolas escaneadoras a principio de los 80. En el año 1987 Walt-Mart realizo una gran inversión en tecnología satelital que lograba expandir la habilidad de controlar cada rincón del imperio minorista, reducía la distancia a lo largo de la línea, desde tiendas hasta las oficinas centrales y desde centros de distribución. El centro computarizado permitió observar la manera en que las personas compraba recogiendo información de los clientes y el comportamiento de sus compras.

1. ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

(SECTOR INDUSTRIAL)

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

El grado de equilibrio entre competidores y elevados costos fijos beneficia a Walt-Mart en el este mercado ya que no hay muchos competidores con estas características ya que el modelo del negocio se basa en economías de escala y en la alta inversión en costos fijos físicos y tecnológicos, haciendo poco atractivo al sector.

Wal-Mart además de tener una posición de mercado dominante, a través de la expansión violenta y estratégica, abriendo muchas tiendas en ciudades pequeñas para así crear monopolios locales, acompañado de una fuerte inversión en tecnologías de información, que le permiten conocer la información en tiempo real acerca de la demanda de los consumidores y niveles de inventario, consiguió con esta herramienta tecnológica la eliminación de los costos de intermediación en el abastecimiento, logrando acuerdos comerciales directamente con las fábricas, ahorrando así muchos costos.

Si bien el grado de diferenciación es bajo en el rubro, la principal competencia se genera en el control de los costos, donde radica la principal ventaja competitiva de Wal-Mart.

AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTESAparte de los competidores que tiene en la actualidad, los mini markets podrían representar competidores en potencia.                                                                                                                        Existen barreras de entradas altas ya que los costos de capital inicial son altos, además que las empresas que ya están en la industria que se compite por costos, poseen economías de escala y aprendizaje, además de eso acceso a negociar con los proveedores es desigual para una empresa que quiera empezar en la industria. Esta fuerza es atractiva y ventajosa para Walt-Mart.

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