ANALISIS DE RASGOS DE LA PERSONALIDAD E INTELIGENCIA EN CONTEXTOS EMPRESARIALES

ACTIVIDAD 2: ANALISIS  DE RASGOS DE LA PERSONALIDAD E INTELIOGENCIA EN CONTEXTOS EMPRESARIALES

PRESENTADO POR:

DIANA MARCELA SANCHEZ PISCO ID 746062

NRC 50-1706

PRESENTADO A:

MIGUEL ALEJANDRO ESPINOSA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

BOGOTA

2022

INTRODUCCION

La principal conceptualización de rasgos se hace para describir alguna característica final, social, emocional de una persona que la hace ser peculiar y única, es decir es aquella acción, facción facial o forma de ser que se vuelve una identificación para cada individuo, lo que lo vuelve diferente en inconfundible con otro ser humano tanto así que por medio de esa cualidad se hace reconocido por sus semejantes.

Con base en lo anterior se contextualizarán dos casos de ambiente laborales en los que la incidencia de los rasgos de personalidad de dos empleados favorece o desfavorece de manera individual o colectiva las relaciones dentro de una empresa.

Primer caso

Empleado despistado

Hay algunos trabajadores que son poco metódicos y pueden llegar a ser despistados y olvidadizos. Estos trabajadores pueden causar problemas o añadir más trabajo a otros empleados por su incompetencia. Generalmente, puede ser causa de organización, de motivación o incluso del síndrome de aburrimiento en el trabajo, lo que se conoce como boreout.

Felipe Patiño: secretario de la baca Elite Plus del Banco de Occidente, cargo en el cual exige un grado de concentración y responsabilidad muy alto, ya que se manejan operaciones al exterior, aperturas de cuentas de ahorros, nomina, corriente y AFC, también maneja la radicación de expediente o sea casos que necesitan solución por parte del área encargada.

Felipe tiene que estar al pendiente de lo que soliciten 12 gerentes que están en el pool Banca Elite ya que los clientes que se manejan son sumamente importantes porque son los clientes que tienen los salarios altos, por tal motivo Felipe debe dar respuesta positiva y en un tiempo estimado, pero Felipe por su despiste no da solución eficiente y en un tiempo menor al esperado y como debería ser.

Por tal motivo los gerentes son más insistentes con él al momento de realizar las solicitudes ya que el por despistado no soluciona de manera correcta las solicitudes.

Felipe se encuentra en seguimiento por parte del área de recursos humanos, ya que Felipe se distrae mucho con si teléfono celular.

Un empleado distraído como en el vaso anterior podrá ocasionar retrasos en los procesos importantes y problemas graves, ya que el cargo que ocupa es un cargo muy importante para el banco.

Segundo caso

Empleado Tóxico

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