ANALISIS ESTRATEGIAS GENERICAS POTER.

Análisis de Caso Estrategia Genérica Competitiva

Kim Harris es la propietaria y operadora de una tienda detallista que vende la ropa deportiva de un fabricante estadounidense en un mercado compuesto principalmente por estudiantes universitarios. A últimas fechas, un gran almacén de departamentos ha abierto una sección similar en sus instalaciones y vende ropa parecida fabricada en China, Tailandia y Bangladesh a precios más bajos. Kim piensa que está empezando a perder ventas frente a esa competencia. Imagine que usted es parte de un equipo estudiantil asignado a la realización de un proyecto de administración para Kim. Las preguntas que Kim le hace al equiposon:

 1.- “¿Cómo puedo aplicar las estrategias genéricas de Porter para enfrentar mejor mis retos de planeación estratégica en esta situación?”. Explique 

Estrategia de diferenciación: hacerle ver a los clientes la calidad del producto y la marca de la ropa deportiva, tenemos que hacer que el cliente se sienta uno con la marca.

Debemos saber que le gusta al cliente aparte de los precios:

• Durabilidad de la ropa
• Que la ropa está más a la moda
• Que la marca es única y que el modelo es único

Lo más importante con respecto a meteros en la meten del usuario es utilizar las redes sociales a nuestro favor como los Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.

Debemos hacer que el usuario se enamore de la ropa o de la marca con la vista y así hacerlo que se comprometa con la marca.

2.- “Qué estrategia podría estar utilizando el competidor?”. Explique

Estrategia de liderazgo general en costos: abrió un almacén más grande enfocándose en la ropa deportiva fabricada China, Tailandia y Bangladesh a precios más bajos.

El competidor quiere posicionarse como líder a nivel costo y por lo tanto aumentar las ventas y tratar de sacar del mercado a los competidores que no pueden hacerle frente.

Esta empresa tuvo que reducir su costo como:

• realizar controles rigurosos en costos y gastos indirectos.
• crear una cultura de reducción de costos en los trabajadores.
• reducir costos en funciones de ventas, marketing y publicidad.

Esta empresa quiere amarra a los cliente no con la vista del producto si no con el costo del producto.

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