-ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS

TEMA 3.-ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS

1.-CONCEPTOS

Análisis de puestos: El análisis de puestos pretender estudiar y determinar los requisitos, responsabilidades y condiciones que el puesto exige para su adecuado desempeño. Por medio del análisis los puestos posteriormente se valoran y se clasifican para efectos de comparación.

Descripción de puestos: Descripción de puestos: es un proceso que consiste en enunciar las tareas o responsabilidades que lo forman y lo hacen distinto a todos los demás puestos que existen en la organización.

Utilidad

Dentro de las técnicas administrativas para fomentar la productividad, el análisis de puestos constituye el punto de partida para muchas de las funciones importantes de las empresas, las cuales, se supone, están en búsqueda permanente de la productividad y competitividad.

La utilidad del análisis, estriba en un hecho importante: el simple nombre del puesto no indica todas las labores efectuadas.

2.-IMPORTANCIA

La importancia de una descripción y Análisis de Puesto se debe a que mediante de este se puede determinar las características personales y profesionales, así como también las habilidades y experiencias que necesita poseer una persona para desempeñar ese puesto. Tal es su importancia, que debería considerarse como un método fundamental y básico para cualquier organización, sin embargo aún seguimos viendo como es considerado como un procedimiento “no importante”, o al menos “no tan necesario”, como otras herramientas utilizadas.

Finalidades

• Reclutamiento

• Selección de personal

• Formación

• Evaluación del rendimiento

• Valoración de puestos

• Análisis de retribuciones

• Seguridad y salud

• Planes de carrera

3.-MÉTODOS PARA LLEVAR A CABO EL ANÁLISIS DE PUESTO

Método de observación: Un analista observa a los empleados, de manera directa o analiza películas de los empleados trabajando.

Método de entrevista personal: Los ocupantes de algunos puestos son entrevistados de manera exhaustiva y los resultados de algunas entrevistas se combinan en un solo análisis del puesto.

Método de entrevista en grupo: Es igual que el anterior, pero se entrevista de forma simultánea, a varios titulares del puesto.

Método del cuestionario estructurado: Los trabajadores señalan o califican las actividades que realizan en su trabajo en una larga lista de actividades posibles.

Método de conferencia técnica: Se obtienen las características específicas de los puestos por medio de expertos, que suelen ser supervisores que conocen el tema a profundidad.

Método de diario: Los titulares de los puestos anotan en un diario las actividades cotidianas.

Etapas (1)

• Detección de la necesidad.

• Establecimiento de los objetivos (selección, valoración...).

• Establecimiento de responsabilidades (responsables de proyecto).

• Determinación de los puestos analizar (inventario de puestos) y organigrama.

• Establecimiento de los métodos que se van a utilizar (depende de los puestos y tipo de empresa).

Etapas (2)

• Determinación de fechas de cumplimiento de las fases del proceso.

• Preparación del material de trabajo a utilizar.

• Comunicación a la plantilla (Comité).

• Recogida de información (borrador de la descripción).

• Presentación final del proyecto

• Seguimiento.

Relaciones internas y externas

• Relaciones Internas: Se indicarán las áreas de trabajo o puestos con los que es necesaria una comunicación frecuente para el desempeño de las funciones.

• Relaciones Externas: Se identificarán las organizaciones externas con las que se relaciona en el desempeño de las funciones.

4.-LAS PRINCIPALES ETAPAS DEL ANÁLISIS DE PUESTOS SON LAS SIGUIENTES:

Recolección de la información

Descripción del puesto

Especificación del puesto

Recopilación de información para el análisis de puestos

Previo reconocimiento de los puestos

Se procede a la recopilación de la información mediante las siguientes técnicas: La observación directa o indirecta de la actividad, aplicación de cuestionarios, la entrevista al ocupante del puesto y al supervisor, la medición de los tiempos y movimientos, evaluación de las cargas de trabajo, etc.

Recolección de la información

En esta etapa que es la primera del proceso de análisis de puestos es necesario tener en cuenta la información que se ha de recabar y la técnica de recopilación de información a emplear:

a. Información relevante a recaudar en el análisis de puestos Las áreas responsables del análisis de puestos son las oficinas de normalización, nacionalización, organización, recursos humanos, etc.

En ella se deben capacitar a los especialistas que se encargaran de la recopilación de la información y se debe remarcar el énfasis que deben poner en los datos siguientes que se consideran importantes:

• Actividades del trabajo y los procesos operativos o administrativos

• Nivel de responsabilidad que tiene el cargo

• Movimientos de materiales y corporales, así como el nivel de esfuerzo requerido o desplegado

• Maquinas, herramientas, equipos que se utilizan en el trabajo

• Conocimientos que se requieren o que se debe aplicar

• Habilidades específicas requeridas para el desempeño del cargo

• Nivel de desempeño requerido en el trabajo, es decir el estándar mínimo esperado

• Análisis de las condiciones de trabajo y los riesgos existentes

• Normas de seguridad y equipos de protección personal que se requieren

• Medición de tiempos y de los movimientos en el trabajo

• Contexto del puesto y relaciones con otras áreas

• Condiciones físicas de trabajo o de esfuerzo adicional o especial requerido

• Requisitos académicos, técnicos y de personalidad para el puesto

• Ubicación del puesto dentro de la estructura de la organización y su denominación b.

Técnicas de recolección de información.

La información y el análisis del puesto de trabajo se pueden

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