APUNTES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

APUNTES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Primer parcial.

*Estrategia: estratos = ejercito  a = dirigir   (investígalo)

se busca un “camino” (estrategia) para llegar a algo

entrar a un mercado nuevo-

*que es el bien común?

Costo - beneficio

4 pilares:

1. bajo costo $ precio
2. calidad – marca
3. velocidad (respuesta rápida al clientes)
4. innovar, crear, inventar. Ser creativo.

Servicios mejores de una empresa

Precio, servicio completo, buen acceso, comodidad, beneficios, promociones, etc.

FODA: fuerzas, oportunidades, debilidades, amenazas.

Herramientas

Financieras: presupuestos, estados resultados, flujo de efectivo, TIR – utilidad

Mercadotecnia: estudio de mercado, 4p’s(precio, producto, plaza, promoción), diseño

Producción: maquinaria, materia prima, capacidad escalada(Que es), tecnología, innovación

Recursos humanos: empleados(desde el director hasta el auxiliar), capacitación

Barreras de entrada

Obstáculos, impuestos, aranceles, permisos, licencias

Barreras de salida: Todo lo que impide salir de un negocio

Deudas (liquidaciones, créditos), contratos, sindicatos, revalidación, exceso de inventario,

QUE ES DIRIGIR:

LIDERAZGO

TE LEAD: dirigir, leal = caudillo

LIDER (nada o se hace)

• cualidad persona = iniciativa, carácter,  (líder formal)
• situación  = con formación, circunstancias,  (líder informal)

 “líder” – “flexible”

CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER:

Carismático, actitud, don de mando, iniciativa, confianza en si mismo, flexible, mente abierta, rollero, apasionado,  que busque el bien común, competitividad iniciativa, crecimiento laboral/personal (lo que sea necesario), disciplina, ordenado, que sepa trabajar bajo presión, que sepa exponer, que sea responsable.

Estilo de liderazgo: es el proceso de persuasión o ejemplo por medio del que un individuo induce a alcanzar los objetivos planteados por el líder.

1. Autoritario: “yo” – poder
2. Democrático: esta centrado en los subalternos(empleados) presento la idea y todos opinan.  

Dos características para que se de el liderazgo

• El seguidor debe de pensar en la lealtad y en la constancia.

Autoridad y responsabilidad

+ responsabilidad mayor  autoridad

+ autoridad mayor responsabilidad

delegar = funcionar

ventajas: ámbito trabajo, idea nuevas, desarrollan, gente preparada, ser consiente  

desventajas: abuso de confianza, miedo, contra poden, riesgo, dominar, controlador, manipulador, intenso

resistencia al cambio.

Recomendaciones a un líder

• que todos te conozcan
• impresionar(saber un poco de todo)
• no arriesgarse intentándolo (evitar el riesgo)
• fijarse metas próximas y alcanzables
• afectos (zorro)
• cuidar la liturgia
• ganarse el afecto de la gente
• hacerte temer. (soldado)
• actor - hacer lo que la gente quiere oír
• cuidar la compostura (pose)
• retirarse a tiempo
• no alabarse
• apreciar las cosas
• no Cantinflar (no divagar)
• que hablen de “uno“
• humanice – humanizar
• buscar recomendaciones
• tener carisma
• socialito

tipos de dirección: la manera en que necesito un director dependiendo de la situación.

• tiempo de estabilidad (normal): que tipo de director se necesita: un contador, administrador
• crecimiento: audaz, aptitud
• contracción (Crisis): menos ingresos, tipo de director, que corte gastos, ponga disciplina, sea ágil.

PLAN: todo

Planeación estratégica: (cúpula empresarial) director misión, visión, objetivos

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