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Acta de Constitución del Proyecto Facturexpress


Enviado por   •  2 de Abril de 2019  •  Trabajo  •  970 Palabras (4 Páginas)  •  222 Visitas

Página 1 de 4

Acta de Constitución

del Proyecto

Facturexpress

Fecha: 04 de Abril 2015

Tabla de contenido

Información del Proyecto        3

Datos        3

Patrocinador / Patrocinadores        3

Propósito y Justificación del Proyecto        3

Descripción del Proyecto y Entregables        3

Requerimientos de alto nivel        4

Requerimientos del producto        4

Requerimientos del proyecto        4

Objetivos        4

Premisas y Restricciones        5

Riesgos iniciales de alto nivel        5

Cronograma de hitos principales        5

Presupuesto estimado        5

Lista de Interesados (stakeholders)        6

Requisitos de aprobación del proyecto        6

Asignación del Gerente de Proyecto y nivel de autoridad        6

Gerente de Proyecto        6

Niveles de autoridad        6

Personal y recursos preasignados        7

Aprobaciones        7

Información del Proyecto

Datos

Empresa / Organización

Comercial Empresarial S.A de C.V

Proyecto

Facturexpress

Fecha de preparación

04 de Abril 2015

Cliente

Comercial Empresarial S.A de C.V

Patrocinador principal

Alejandro Rodríguez García

Gerente de Proyecto

Gerardo Campuzano

Patrocinador / Patrocinadores

Nombre

Cargo

Departamento / División

Rama ejecutiva (Vicepresidencia)

Alejandro Rodríguez

Director General

Dirección General

Presidencia

Propósito y Justificación del Proyecto

Implementar una nueva aplicación de facturación electrónica en cumplimiento con las disposiciones de la nueva reforma hacendaria que facilite la generación e impresión de la factura por el mismo cliente, disminuyendo la carga de trabajo en el departamento de atención al cliente y aumentando la satisfacción del cliente con respecto a los tiempos de respuesta de facturación.

Descripción del Proyecto y Entregables

Se implementará el servicio de facturación electrónica buscando un proveedor externo autorizado por Hacienda y que cumpla con las disposiciones establecidas por esta, que permita la impresión de la factura por el cliente en un tiempo menor de 5 minutos.

El producto final será la factura personalizada de la empresa, sin errores,  que cumpla con los requisitos de Hacienda y que llegue al correo del cliente para su impresión en un tiempo menor  a los cinco minutos después de capturada la información.

Requerimientos de alto nivel

Requerimientos del producto

- Factura que cumpla con los requisitos fiscales de SHCP.

- Que permita personalizarse para incluir el número de sucursal.

- Plataforma que permita la inclusión fácilmente de los datos del cliente para la generación de la factura.

- Envío del comprobante al email del cliente en tiempo menor a cinco minutos.

- Maneje con seguridad la información.

Requerimientos del proyecto

- Que la selección del proveedor cumpla con la política interna de selección de proveedores.

- Que el sistema elegido se adapte al sistema ERP que tiene actualmente la empresa.

- Que el sistema seleccionado se adapte a los procesos contables actuales de la empresa.

- Que se ajuste al presupuesto establecido.

- Que el proyecto se lleve a cabo dentro de los 90 días naturales especificados.

Objetivos

Objetivo

Indicador de éxito

Alcance

Cumplir con las disposiciones de la nueva reforma hacendaria.

Factura con archivo XML y timbrado, sin errores.

Disminución del tiempo de respuesta para el cliente.

Recepción de email en tiempo máximo de 5 minutos con la factura para impresión.

Facilidad para la impresión de la factura.

Factura sin errores.

Aumento de la satisfacción del cliente.

Índice de satisfacción del cliente ≥ al 90%.

Cronograma (Tiempo)

Implementación del programa en 90 días.

Primera factura impresa en los 90 días.

Costo

Costo por folio generado $2.00 pesos

Costo ≤ $2.00 por folio.

Calidad

Facturas sin errores ocasionados por el sistema.

≤ 1 Factura con error.

Recepción del email con archivo de factura en menos de cinco minutos.

Recepción del archivo por el cliente en un tiempo ≤ 5 minutos.

Otros

Premisas y Restricciones

...

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