Actividad 2 administración de talento humano

Objetivo:

Comprender el concepto de provisión y selección de personal interno y externo.

Desarrollo:

Analiza el siguiente caso:

El Gerente de Recursos Humanos de Novotech ha sido informado, por su Director General, de que se ha firmado un contrato para ser el proveedor exclusivo, durante diez años, en el desarrollo de sistemas de una empresa detallista cuyas oficinas corporativas están en Monterrey, N.L., y opera en todos los estados de la franja fronteriza del norte del país. El contrato entrará en vigencia dentro de los siguientes nueve meses, e implicará un crecimiento de 460% de la plantilla actual de la empresa.

El reto que enfrenta el Gerente de Recursos Humanos es el de diseñar e implementar la estrategia de reclutamiento y selección, para que su equipo sea capaz de garantizar la provisión del capital humano cubriendo los perfiles de puesto para asegurar el cumplimiento del calendario del programa de contrataciones, y para que Novotech tenga la capacidad del recurso humano y, por lo tanto, cumplir y exceder las expectativas de su cliente dentro de la zona geográfica que éste opera. Todo esto de acuerdo con las cláusulas del contrato y con el nivel de servicio firmado.

Es importante resaltar que —aunque el contrato garantiza que se cumpla una de las estrategias corporativas del negocio que consiste en la expansión geográfica— el Gerente de Recursos Humanos tendrá que garantizar el ingreso del personal para este proyecto y la administración estratégica de recursos humanos que demanda la Dirección General, y los colaboradores que brindan servicios a los demás clientes de Novotech.

Parte 2

De acuerdo con la situación que se presenta en el caso, redacta la propuesta de provisión y selección de capital humano que seguirá Novotech, para cumplir con el programa de contrataciones y exceder las expectativas de su cliente.

Para poder cubrir el 460% que la empresa pide, se necesitaran 222 trabajadores. En donde se llegó a un acuerdo donde se trabajaran 249 días y en los cuales 32 días no son hábiles.

• Supervisor de informática
• Analista de comunicaciones
• Director
• Gerente
• Desarrolladores de sistemas
• Analista de soporte técnico de mantenimiento.

Se necesitaran 35 analistas de soporte técnico de mantenimiento, los cuales 5 analistas iran a cada estado

Se requieren 120 desarrolladores de los cuales en cada estado serán 24 en cada estado

Habrá 24 supervisores, de los cuales 4 estarán en cada estado

Se requieren 6 gerentes, los cuales estarán en cada estado

Habrá 37 analistas de comunicaciones, donde 6 de ellos, están asignados a cada estado.

Se pudo llegar a un acuerdo, donde planteamos que, se estaría entrevistando a 3 personas por dia, en la cual se elegirá a una persona de las entrevistadas.

• Lunes: analistas de comunicaciones y supervisor de informática.
• Martes: desarrolladores de sistemas
• Miércoles: directores
• Jueves: gerentes
• Viernes: analistas de soporte técnico

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