Administración de cuentas clave
Enviado por olvera217 • 20 de Febrero de 2023 • Biografía • 341 Palabras (2 Páginas) • 370 Visitas
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Nombre: Ángel David Olvera Flores | Matrícula: 2921151 |
Nombre del curso: Administración de cuentas clave | Nombre del profesor: Mishell Dennise Romero Luna |
Módulo:1 | Actividad: Actividad 3 |
Referencias https://www.coca-colaentuhogar.com/productos.html?p=21 Carl’s Jr. ® | México. (s. f.). https://carlsjr.com.mx/informacion-de-la-compania |
Como pudiste ver en el desarrollo del tema, la identificación de las cuentas clave es un proceso esencial, por ello, deberás identificar lo siguiente:
Piensa en los clientes maduros que posees y en aquellos que te han generado éxito en ventas.
H-E-B
Walmart
Bodega Aurrera
Oxxo
Seven Eleven
Soriana
Estas empresas han generado mucho éxito en la coca cola ya que son tiendas muy populares en México y están en todos lados en las cuales, si o si encuentras producto coca cola de todo tipo, además son tiendas que hacen promociones para que sea más accesible para el cliente
Menciona qué potencial tienen, su posición en el mercado, estrategia, características y rendimiento actual e identifica si el cliente coincide con tu estrategia.
El potencial de estas empresas es muy alto ya que como lo había mencionado son de las mas populares debido a la variedad y facilidad con la que encuentras productos también su posición en el mercado es de las mejores como Walmart que es la tienda más popular del mundo, el rendimiento actual de los principales clientes es muy bueno, se siguen manteniendo en buen ritmo y lo seguirán haciendo por mucho mas tiempo
Una vez identificados estos criterios (basados en el resultado del cliente, en las necesidades del cliente y en los atributos del cliente) revisa las categorías en las cuales los colocarías.
H-E-B | estratégicos y estrellas |
Walmart | estratégicos y estrellas |
Bodega Aurrera | estratégicos y estrellas |
Oxxo | estratégicos y estrellas |
Seven Eleven | estratégicos y estrellas |
Soriana | estratégicos y estrellas |
Justifica tu respuesta explicando por qué otorgas esas categorías, por qué es importante ese criterio para tu organización y qué diferencia hará en la decisión de tus cuentas clave.
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