Como es que se da una Administracion de cuentas clave
Enviado por ball3st3ros • 27 de Noviembre de 2017 • Tarea • 1.384 Palabras (6 Páginas) • 950 Visitas
Nombre: Jorge Octavio Ballesteros Laborin | Matrícula: 2717932 |
Nombre del curso: Administración de cuentas clave | Nombre del profesor: Adriana Reguero |
Módulo: 1 | Actividad: Actividad 1 |
Fecha: 07/06/17 | |
Bibliografía: https://www.hdi.com.mx/servicios |
Primera parte: selección de la empresa
- Selecciona el sector empresarial que más te atraiga y justifica en tu trabajo por qué elegiste ese sector. Este apartado debe ser un análisis del sector de la industria que te permita el desarrollo de la empresa para la cual trabajarás a lo largo de este proyecto.
R.- Seleccionare el sector empresarial de los seguros, más específico en HDI SEGUROS, Que es una de las empresas en las cuales me encuentro trabajando actualmente en la parte de daños, a mí me gusta mucho el tema de los seguros ya que es algo muy importante que debes de adquirir en tu vida ya que nunca puedes saber que él lo que va a pasar y con un seguro no vas a tener ningún imprevisto económico en caso de que llegue a pasar algún siniestro en tu vida.
- Posteriormente describe pormenorizadamente la empresa en la que te desarrollarás.
R.- La empresa en la que estoy trabajando actualmente en el área de venta se llama HDI Seguros, HDI llegó a México en el 2009 y desde entonces, la compañía ha presentado uno de los crecimientos más importantes dentro del sector asegurador, cuadruplicando el número de vehículos asegurados y triplicando sus ingresos en tan sólo 4 años. HDI Seguros ofrece soluciones innovadoras de protección en los ramos de automóviles, daños y accidentes personales a través de más de 60 oficinas distribuidas en 48 ciudades y, actualmente, es una de las diez aseguradoras más importantes en el país en el mercado de autos.
La visión de HDI Seguros es ser equipo líder, por eso cada colaborador de la compañía trabaja construyendo estrategias basadas en un modelo de innovación y viviendo día con día los valores corporativos: pasión por el éxito, visión emprendedora, confianza y comunicación abierta y excelencia al cliente.
- Describe los productos que vende la empresa incluyendo el precio, los segmentos del mercado al que van dirigidos los productos, la distribución y la capacidad de producción.
producto | precio | Segmentos de mercado | Capacidad de produccion |
Seguro de autos | Varia según el tipo de auto | Publico general | Según la demanda |
Seguro de casa | Dependiendo de que tipo de seguro quieres para tu casa | Publico en general | Según la demanda |
Seguro de empresa | Varia según el tipo de negocio | empresarial | Según la demanda |
Seguro de escuelas | Varia según la cantidad de alumnos | escuelas | Según la demanda |
- El siguiente punto es establecer los objetivos del negocio, estos objetivos normalmente se establecen en función de las capacidades de la empresa, en la perspectiva de las cuentas clave se deben establecer en función del potencial del mercado.
R.- Uno de los principales objetivos de la empresa es llegar a los 900 millones de pesos de prima pagada en los seguros de casas y para ello han puesto a la venta dos accesorios que vienen junto la póliza de casa que se llaman “a donde vaya” y “me siento bien”.
Con estos accesorios se busca motivar a los agentes con un incentivo que se da al agente por cada módulo que se vende, y los principales negocios son las colonias cerradas ya que son las casas con más siniestralidad y eso sirve para motivar a los mismos clientes a comprarnos seguro de casa.
- Entre los objetivos de negocio tienen que destacar las ventas y la participación de mercado. Los objetivos de negocio estarán en función de la rentabilidad de la empresa, por lo que tendrás que analizar egresos e ingresos (poner estado financiero), establecer áreas de oportunidad en la empresa y problemas a resolver dentro de la organización.
-adjunto estado financiero de HDI 2015
- En esta parte de la actividad debes tener listo un análisis de la industria, una descripción pormenorizada de la empresa a desarrollar, una descripción de los productos que vende la empresa: precio, segmento del mercado al que van dirigidos los productos, distribución, capacidad de producción y los objetivos de la empresa.
Segunda parte: listado de cuentas
Normalmente se recomienda que el número de cuentas clave para una empresa no sea excesivo, si una empresa te dice que tiene 250 cuentas clave, probablemente no entienda realmente de qué trata este concepto. Se dice que el número ideal de cuentas clave de cualquier tipo de empresa debe ser entre 15 y 35, incluso de las grandes corporaciones.
Por ejemplo, una empresa dedicada a comercializar refacciones para maquinaria industrial para otras empresas puede concentrar sus ventas en cuatro o cinco clientes importantes, aun cuando tiene una base de clientes de más de 20 mil empresas.
...