Administracion

Título:

Comparativos entre empresas manufactureras y de servicios

Introducción:

Con el fin de dar a conocer los procesos de empresas manufactureras y de servicios se realizaron una comparativa de las mismas para verificar su comportamiento organizacional y estructural de acuerdo a su organigrama y roles de trabajo, así como la identificación del compromiso de las empresas dirigido hacia la responsabilidad social.

Desarrollo:

Misión y visión

NUESTRA MISIÓN

Prestar el servicio público de energía eléctrica con criterios de suficiencia, competitividad y sustentabilidad, comprometidos con la satisfacción de los clientes, con el desarrollo del país y con la preservación del medio ambiente.

VISIÓN AL 2030

Ser una empresa de energía, de las mejores en el sector eléctrico a nivel mundial, con presencia internacional, fortaleza financiera e ingresos adicionales por servicios relacionados con su capital intelectual e infraestructura física y comercial.

Una empresa reconocida por su atención al cliente, competitividad, transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnológica y aplicación de criterios de desarrollo sustentable.

*Empresa por Procesos

Organigrama

Roles Gerenciales

Nombre: C.P. Francisco José Rojas Gutiérrez

Cargo: Director General

Nombre: Lic. Jorge Mario Urdiales Morales

Cargo: Coordinador de Asesores del Director General

Nombre: Ing. Luis Carlos Hernández Ayala

Cargo: Director De Operación

Nombre: Ing. Eugenio Laris Alanís

Cargo: Director De Proyectos De Inversión Financiada

Nombre: Act. GUILLERMO TURRENT SCHNAAS

Cargo: Director de Modernización

Nombre: Lic. Francisco Javier Santoyo Vargas

Cargo: Director De Finanzas

Nombre: Lic. Rogelio Cerda Pérez

Cargo: Director De Administración

Nombre: CP RAUL ROBLES SEGURA

Cargo: TITULAR DEL ORGANO INTERNO DE CONTROL EN LA CFE

Nombre: Dr. José Luis Aburto Ávila

Cargo: Subdirector de Programación (encargado)

Nombre: Mtro. ANTONIO LÓPEZ PUERTA HERNÁNDEZ

Cargo: Coordinador Del Programa De Ahorro De Energía Del Sector Eléctrico

Nombre: Sr. Estefano Conde Fartuk

Cargo: Gerente De Comunicación Social

Código de Ética

RESPONSABILIDAD

1 Conocer mis derechos y obligaciones como servidor público, cumplir con mis tareas, con el compromiso de realizarlas de la manera más eficiente posible y aportar mis talentos para mejorarlas.

2 Procurar mi seguridad y la de los demás, así como hábitos de vida saludable.

3 Contribuir al desarrollo sostenible, al bienestar de la sociedad y al compromiso de responsabilidad social de CFE.

HONESTIDAD

1 Mostrar probidad en mi gestión al hacer uso de los recursos de nuestra institución en forma transparente y eficiente, generando credibilidad y confianza, tanto al interior de la empresa como ante la sociedad.

2 Desempeñar mi trabajo bajo criterios de transparencia y asumir la importancia de la rendición de cuentas.

3 Actuar de forma congruente con los valores de la CFE y con lo que pienso.

RESPETO

1 Aceptar y aprender del comportamiento, opiniones y creencias de todas las personas, valorando a través del diálogo las diferencias y capacidades, reconociendo los derechos de cada uno.

2 Tratar con justicia, equidad, dignidad, consideración y amabilidad a mis clientes, compañeros, y a todos los individuos y organizaciones con quienes me relaciono.

3 Realizar mis actividades procurando ocasionar el menor impacto negativo en el medio ambiente

Responsabilidad Social

RESPONSABILIDAD AMBIENTAL

En la planeación, diseño y operación de la infraestructura eléctrica además de los costos y requerimientos técnicos, también se toman en cuenta las condiciones ambientales y sociales del entorno.

Se pone especial cuidado en conservar, proteger y restaurar los ecosistemas y los servicios ambientales que ofrecen para lo cual se construye y opera infraestructura sustentable que asegure el uso y disfrute de las herencias naturales y culturales por las generaciones posteriores.

Aire

Los programas operativos de nuestras instalaciones de generación de energía contemplan:

- Optimización de los sistemas de combustión

- Uso de equipo para abatir las emisiones a la atmósfera

- Aplicación de tratamientos químicos en combustible y gases de combustión

- Quemadores de alta eficiencia

- Sustitución de combustibles por otros más limpios,

Agua

El uso eficiente del agua es uno de los principales aspectos a considerar en el desarrollo de nuestros proyectos

Contamos con plantas de tratamiento en nuestras instalaciones en construcción y operación, y en varias centrales generadoras a la orilla del mar, el agua se obtiene por desalación.

En las centrales termoeléctricas ubicadas en zonas del país donde la disponibilidad del recurso es limitado, se utilizan sistemas de enfriamiento secos mediante aerocondensadores o bien aguas negras tratadas para este fin, generando ahorros sustantivos y reduciendo su consumo a partir de mantos freáticos o cuerpos de agua superficiales, asegurando así la autonomía de abasto.

Manejo ambiental de instalaciones

Contamos con programas de ahorro de papel, agua, uso eficiente de la energía y manejo adecuado de la basura, esto se hace principalmente a través del uso de dispositivos ahorradores y separación de los residuos.

Para el caso específico del papel se ha implementado también él envió de copias de documentos por medios electrónicos en lugar de impresiones, se fomenta el reciclaje y el papel y cartón de desecho se envía a la Comisión Nacional de Libros de Texto Gratuitos para su reusó.

Además de estas acciones, en CFE hemos iniciado con

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