Administración De Personal

1. Definición de la administración de personal:

Analizando lo que varios autores definen como administración de personal, como es el caso por ejemplo de M.J. Jicius o Dale Yoder, deduzco y entiendo la misma como una rama de la administración, por lo que al igual que ésta, planea, dirige, controla y organiza, pero en su caso específico todo lo concerniente al personal que labora en una empresa, teniendo a su cargo funciones como la administración de nóminas, los procesos de reclutamiento y selección de personal para los cargos, así como el adiestramiento, entre otras. La administración de personal, tiene como fin utilizar de la manera más óptima posible el recurso humano de una organización, que a final de cuentas es la parte elemental de la misma, teniéndose en cuenta entonces que un proceso de administración de personal llevado de manera eficiente redundará en mayor éxito para las empresas y mayor satisfacción de los trabajadores, alcanzándose así los objetivos de ambas partes.

2. Fases de la administración de personal:

Manejar todo lo relacionado al personal de una empresa conlleva varios procesos o fases que deben llevarse con igual cuidado para obtener los mejores resultados posibles. Estas fases se pueden esquematizar, comenzando con la primera de estas como es la evaluación de cargos, la cual es muy importante pues en esta etapa se analiza cada cargo determinando características como su grado de responsabilidad, su complejidad, la remuneración que le corresponde, etc.; lo que nos ayudará a pasar a la siguiente fase como es la descripción de cargos en la que se establecen los requisitos que deben cumplir los aspirantes al mismo, para conocer estos requisitos se puede entrevistar a los superiores de ese cargo, a personas que ocupen un puesto similar o utilizar la observación directa. La siguiente fase es el reclutamiento, la cual a vista de muchos pudiera ser la primera pero hay que recordar que sin las dos anteriores que mencionamos no sabríamos los requisitos precisos y necesarios para los aspirantes a reclutar. Esta fase como su nombre lo indica tiene como finalidad reclutar a los postulantes a un cargo. Es importante resaltar sin embargo que el reclutamiento según muchos expertos debería utilizarse en las clases iniciales dentro de las distintas series de empleos y que los niveles más altos deberían cubrirse con ascensos, por tanto los métodos más utilizados en el reclutamiento son las recomendaciones de los demás empleados, anuncios de prensa, boletines, carteles, entre otros. Luego de tener a los aspirantes a un cargo es necesario escoger uno de ellos para ocupar el mismo, esta fase se denomina selección en la cual determinaremos y escogeremos dentro de un grupo de solicitantes el más idóneo para desempeñar el cargo. Para poder seleccionar correctamente se utilizamos las entrevistas que nos permitirán conocer mejor a los postulantes. Para valorar sus aptitudes, habilidades y capacidades, habitualmente se utilizan pruebas o exámenes orales y escritos, los cuales nos ayudarán a dar un dictamen y seleccionar al nuevo trabajador de la empresa, luego que él esté dentro tenemos que ayudarlo a adaptarse al nuevo ambiente, a sus nuevos compañeros, a sus nuevas funciones, en resumidas cuentas a todo lo que a partir de ese momentos será parte cotidiana de su vida, lo que incluye informarlo de las normas y procedimientos que forman parte de los programas de la empresa y que a la vez constituyen su cultura organizacional, y esta fase se denomina orientación. Pasaríamos entonces a la siguiente fase, luego que el trabajador esté adaptado a su nuevo empleo, y ésta es el manejo del personal, el cual presenta varias facetas como son: las remuneraciones, las cuales debemos cuidar bien, pues si bien esta no comprende todo lo necesario para lograr la satisfacción de un trabajador, si es una parte muy importante, debemos por tanto adecuar un salario que esté acorde con el trabajo realizado, así también pagar en la medida de lo posible bonos por eficiencia que además motivarán al trabajador, hay que tenerse claro además las remuneraciones que las empresas competidoras dan a sus trabajadores, y adecuar siempre que se pueda las retribuciones propias de la empresa con las que tiene el mercado y de esta forma lograr que los trabajadores se sientan satisfechos y conformes con las mismas. Por supuesto como ya se dijo

...