Administración elementos de la misión

ADMINISTRACIÓN

Elementos de la Misión

Anthony Gabriel Sasig Pacheco

Universidad Central del Ecuador

Febrero 19 de 2022

Notas de autor

Anthony Gabriel Sasig Pacheco, Facultad de Administración, Universidad Central del Ecuador

La correspondencia relaciona con esta investigación/ensayo debe ser dirigida a nombre de Anthony Gabriel Sasig Pacheco, Universidad Central del Ecuador, Av. Universitaria, Quito 170129, agsasig@uce.edu.ec.

Elementos de la misión

Fletwood Enterprises: Ser líder de las industrias de vehículos de recreación y viviendas prefabricadas (2 Productos y servicios) gracias a su oferta de productos de calidad, elaborados con una pasión por la innovación orientada al cliente (8 Preocupación por imagen pública). Haremos hincapié en la capacitación, estaremos abiertos a la diversidad y proveeremos oportunidades de crecimiento para nuestros asociados y distribuidores (7 Autoconcepto). Guiaremos nuestras industrias en la aplicación de tecnologías apropiadas (4 Tecnología). Operaremos con los más altos niveles de ética y observancia, a través de un enfoque de gobierno corporativo ejemplar (6 Filosofía). Daremos valor a nuestros accionistas, (8 Preocupación por imagen pública) resultados operacionales positivos y ganancias destacadas en la industria (5 Supervivencia, crecimiento, rentabilidad). (Carece de tres componentes: clientes, mercado y preocupación por los empleados).

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Royal Caribbean y Celebrity: Buscamos la mejora continua en todo lo que hacemos (5 Supervivencia, crecimiento, rentabilidad).  Siempre proveemos nuestro servicio con un saludo amistoso y una sonrisa. Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes, y nos esforzamos por exceder sus expectativas (8 Preocupación por imagen pública). Nos hacemos responsables de cualquier problema que requiera nuestra atención. Adoptamos una conducta que eleve la reputación y la moral de los empleados (9 Preocupación por los empleados). Estamos comprometidos a actuar de la manera más ética y con respeto a los derechos y dignidad de los demás (6 Filosofía). (Carece de cinco componentes: clientes, productos y servicios, mercados, tecnología y autoconcepto)

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DELL: Ser la más exitosa empresa de computadoras (2 Productos y servicios) en el mundo (3 Mercado) en brindar la mejor experiencia al cliente en los mercados que servimos (1 clientes). Al hacer esto, Dell alcanzará las expectativas del cliente sobre la mejor calidad; tecnología de punta (4 Tecnología); precios competitivos; responsabilidad individual y empresarial; el servicio y soporte máximo en su clase; capacidad de adaptación a las necesidades del cliente (8 Preocupación por imagen pública); máxima ciudadanía corporativa; estabilidad financiera (5 Supervivencia, crecimiento, rentabilidad). (Carece de tres componentes: filosofía, autoconcepto y preocupación por los empleados).

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