Analisis De Sensibilidad
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Analisis de sensibilidad - PLProf. Pablo Lledó Pág. 1 de15
Análisis
de
Sensibilidad
MSc Pablo Lledó
Marzo 2003
Analisis de sensibilidad - PLProf. Pablo Lledó Pág. 2 de15
PROYECTO HOTEL ASISTIDO
INDICE
I. INTRODUCCIÓN.................................................................................................. 3
1. Descripción del negocio ...................................................................................... 3
2. Mercado............................................................................................................... 3
3. Estrategia............................................................................................................. 4
II. EVALUACIÓN ECONOMICO FINANCIERA ................................................. 5
1. Valor Actual Neto (VAN)................................................................................... 7
2. Tasa Interna de Retorno (TIR) ......................................................................... 8
3. Periodo de Recupero de la Inversión (PRI)...................................................... 8
III. ANALISIS DE SENSIBILIDAD........................................................................... 8
1. Análisis de punto de equilibrio.......................................................................... 9
2. Análisis de escenarios ......................................................................................... 9
3. Simulación de Monte Carlo ............................................................................. 14
IV. CONCLUSIONES................................................................................................ 15
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I. INTRODUCCIÓN
Para explicar las ventajas de un análisis de sensibilidad se desarrollará un proyecto
hipotético que consiste en evaluar la conveniencia o no de instalar un Hotel Asistido en
la Ciudad “Viejitos”.
Este proyecto fue elaborado en la Consultora MasConsulting a los fines de servir como
base de estudio y no para evaluar la gestión adecuada o inadecuada de algún proyecto
en particular.
En primer lugar se realizará la identificación del negocio y la evaluación económica del
proyecto. Luego se aplicará al proyecto un análisis de sensibilidad para evaluar el grado
de riesgo del proyecto bajo estudio.
1. Descripción del negocio
El proyecto Hotel Asistido tiene por objeto el cuidado de ancianos mediante la
prestación de servicios de alta calidad.
Por encontrarse en el área de la salud, este negocio tiene normativas precisas en cuanto
a la edificación en la cual se establece el Hotel Asistido. También en lo referido al
personal necesario; contando con un staff de médicos, enfermeras, asistentes geriátricos,
nutricionista y un servicio de emergencias médicas.
El edificio se localizará en un terreno ubicado en el radio urbano de “Viejitos”. El lugar
posee buenas vías de acceso y está cercano a importantes centros comerciales. Es
preciso aclarar, que no se evaluarán otras alternativas para la localización o tamaño del
proyecto.
2. Mercado
Para determinar los servicios a ofrecer, se realizó un estudio de la oferta y demanda
respecto al cuidado de personas mayores.
En relación a la oferta, los servicios que se ofrecen en países como Estados Unidos son
de excelente calidad, muy buenos en la ciudad “Saucelandia” y regulares en “Viejitos”.
En “Viejitos”, hay gran variedad de competidores que ofrecen diferentes servicios,
desde Hoteles de alta calidad a residencias familiares.
En Viejitos, la oferta está formada principalmente por 50 competidores. Además, hay
casas de familia y establecimientos no habilitados que prestan los servicios de cuidado
de personas mayores. Los tipos de habitaciones que se ofrecen son simples, dobles y
triples con precios promedios mensuales de $1.000, $700 y $500 respectivamente.
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Aproximadamente hay unas 1500 personas alojadas en los hoteles asistidos de
“Viejitos” con una capacidad ociosa estimada en un 25%.
La impresión subjetiva de las visitas realizadas calificaría a los distintos lugares como
regular. La infraestructura está deteriorada por la falta de mantenimiento y la atención
es pobre. Además, se observan falencias en la terapia ocupacional de los ancianos.
Para identificar la demanda se realizó una encuesta cualitativa de la cual surgieron los
servicios hoy satisfechos y aquellos que se desearía obtener.
Las necesidades que se encuentran insatisfechas actualmente son:
Ø Baño privado en la habitación
Ø Fisioterapeutas y kinesiólogos
Ø Peluquería, podología y manicura
Ø Gimnasio y Transporte
Para la demanda futura, comparando los servicios hoy, con los servicios que estas
personas querrían tener, surge que estarían insatisfechos en cuanto a baño privado en la
habitación, fisioterapeutas y kinesiólogos, televisión en la habitación, gimnasio,
vigilancia, biblioteca, transporte y un adecuado taller de labores.
La demanda estimada para el Hotel Asistido es de aproximadamente 500 personas.
Sin embargo, la capacidad ociosa del mercado y los aspectos culturales provocan la
necesidad de desarrollar una campaña de marketing efectiva e impactante para lograr la
ocupación del Hotel Asistido.
3. Estrategia
A través del estudio de las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades y de la
oferta y demanda, se determina la estrategia que el Hotel Asistido debería seguir en
Viejitos.
En primer lugar, se definieron a los destinatarios de los servicios en función del apoyo
que requieren para desarrollar sus actividades diarias. Se establecieron 3 categorías:
autoválidos, semidependientes y dependientes.
Los servicios básicos que se deberían ofrecer en función de las necesidades
insatisfechas son los siguientes:
Servicios generales Servicios médicos
Comedor con menú fijo Médico geriatra
Lavandería Enfermeras
Mucama semanal Nutricionistas
Peluquería, podología y manicura Fisioterapeutas y kinesiólogos
Jardín amplio Consultorio propio
Gimnasio Administración de medicamentos
Taller de labores
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