Analisis caso sag
Enviado por danitza26 • 15 de Noviembre de 2018 • Informe • 1.681 Palabras (7 Páginas) • 194 Visitas
Análisis de Caso
SAG
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Índice
Índice 2
Introducción 3
Desarrollo de Caso 4
Opinión sobre la modificación de las declaraciones estratégicas 4
Tabla de la relación entre Eje, objetivos y productos estratégicos 5
Análisis al mapa presentado para el SAG. 6
Critica a los indicadores utilizados para medir el desempeño 6
SLA entre área de Staff con alguna área de negocios 7
Tablero de control para el área de negocios “Dirección Protección Agrícola y Forestal” 7
Conclusión 8
Introducción
En la actualidad existen varias industrias y muchas empresas que compiten constantemente por ser los mejores en lo que hacen, por esta razón es necesario que las empresas cuenten con ciertos sistemas que los distingan y ayuden a cumplir sus objetivos. Es aquí donde entra en control de gestión, el cual se encarga de guiar los procesos hacia los objetivos de la organización, además de establecer instrumentos para evaluar el cumplimiento de estos.
Toda organización debiese contar con declaraciones estratégicas, ya que estas son los pilares que entregan información respecto los ejes orientadores del quehacer de una organización, guiando a todos los colaboradores en el día a día.
En el presente documento se analiza el caso de alineamiento del Servicio Agrícola Ganadero (SAG), el cual es el organismo oficial del Estado de Chile, encargado de apoyar el desarrollo de la agricultura, los bosques y la ganadería, a través de la protección y mejoramiento de la salud de los animales y vegetales. (Müller, 2018). Se analizan temas como cambios en algunas declaraciones estratégicas, temas y objetivos estratégicos, mapa estratégico, indicadores de desempeño, entre otros.
Desarrollo de Caso
- Emita una opinión sobre la modificación de las declaraciones estratégicas
Creemos que, si bien las modificaciones siempre se realizan con el fin de mejorar, en el caso SAG se muestran unas aplicadas a algunas declaraciones estratégicas. Las modificaciones de la misión se enfocaron principalmente en hacerla más corta para que fuese más fácil de recordar por los lectores, además de cambiar varios términos por palabras que englobaran e incorporaran estos conceptos, aunque a pesar de esto, los términos utilizados siguen teniendo cierto grado de tecnicismo lo que para un lector sin conocimientos del tema se le hace un poco más difícil de comprender la razón de ser del Servicio Agrícola Ganadero, en cambio, para alguien que sea entendido en el tema no será ningún inconveniente, ya que la misión muestra donde opera, a quien o a que está dirigido y las necesidades que busca satisfacer o con lo que espera cumplir al “identificar la función o las tareas básicas de una empresa” (Koontz, Weihrich, & Cannice, 2012)
Por otro lado, las modificaciones realizadas a la visión también buscaban hacerla más corta, pero al querer cumplir con esto dejaron de lado ciertas cosas fundamentales como por ejemplo el horizonte de tiempo, ya que ahora no se sabe para cuándo se quieren cumplir las metas definidas, pero por lo demás cuenta con un objetivo desafiante y un nicho establecido que permite saber dónde se aplicaran las metas. En resumidas palabras “esta visión estratégica define las aspiraciones de los directivos para la empresa mediante una panorámica del “lugar a donde vamos” y razones convincentes por las cuales es sensato para el negocio”. (Thompson, Gamble, Peteraf, & III, 2012)
- Cree una tabla que muestre la relación entre Eje o tema estratégico, objetivos estratégicos y productos estratégicos para demostrar alineamiento.
Eje Estratégico | Objetivo Estratégico | Producto Estratégico |
Acrecentar la condición fito y zoosanitaria de los recursos silvoagropecuarios productivos | - Prevenir el ingreso, erradicar y controlar plagas y enfermedades en territorio nacional - Hacer uso eficaz y eficiente de los recursos asignados al SAG - Disponer de la infraestructura y equipamiento acorde al servicio. | - Vigilancia, control, supresión y erradicación de enfermedades y plagas silvoagropecuarias - Productos silvoagropecuarios y animales certificados - Análisis de laboratorio realizados |
Proteger y mejorar los recursos naturales renovables de la competencia del SAG | - Prevenir el ingreso, erradicar y controlar plagas y enfermedades en territorio nacional - Hacer uso eficaz y eficiente de los recursos asignados al SAG - Disponer de la infraestructura y equipamiento acorde al servicio. | - Equipaje acompañado, medios de transporte y productos de competencia del SAG, controlados para ingreso, importación o tránsito por territorio nacional. - Productos silvoagropecuarios y animales certificados |
Consolidar al SAG como una autoridad fito y zoosanitaria capaz de apoyar la apertura y mantención del mercado
| - Potenciar el rol fiscalizador del SAG - Contar con información pertinente, confiable, accesible y oportuna. - Hacer uso eficaz y eficiente de los recursos asignados al SAG - Desarrollar y mantener equipos de trabajo comprometidos y competentes | - Normativa sobre protección de los recursos renovables aplicada e información territorial actualizada - Estrategias y posiciones de negociación establecidas en la apertura, mejora y defensa de mercados, en el ámbito bilateral y multilateral - Normativa de competencia del SAG fiscalizada - Productos e insumos autorizados y/o registrados para su uso silvoagropecuario - Proyectos cofinanciados para el mejoramiento del patrimonio sanitario |
Lograr y mantener un alto nivel de calidad en la entrega de nuestros servicios | - Asegurar el control de insumos para la producción silvoagropecuaria y de otros productos - Asegurar que el proceso de certificación de productos de exportación otorgue garantías a los mercados internacionales - Optimizar nuestros procesos haciéndolos más agiles y estandarizados - Contar con información pertinente, confiable, accesible y oportuna. - Desarrollar y mantener equipos de trabajo comprometidos y competentes | - Vigilancia, control, supresión y erradicación de enfermedades y plagas silvoagropecuarias - Normativa sobre protección de los recursos renovables aplicada e información territorial actualizada - Productos silvoagropecuarios y animales certificados - Productos e insumos autorizados y/o registrados para su uso silvoagropecuario |
- Cree un análisis al mapa presentado para el SAG. ¿Modificaría algo?
Primero que todo, se debe tener claro que los mapas estratégicos son de suma importancia para las organizaciones más grandes y complejas, ya que son “un diagrama que describe la forma en que una organización crea valor mediante la conexión de los objetivos estratégicos en relaciones explícitas de causa y efecto entre sí, según las perspectivas financieras, del cliente, del proceso interno del negocio, y del aprendizaje y el crecimiento”. (Horngren, Datar, & Rajan, 2012)
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