Análisis de las características de los consumidores de la bodega “TANITA”

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UNIVERSIDAD DE HUÁNUCO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Análisis de las características de los consumidores de la bodega “TANITA”

PROYECTO:

INVESTIGADOR:   Santos Cruz, Christian Ivan

Santiago Espinoza, Vladimir Hamilton

ASESOR:

CURSO:   Investigación de mercados

HUANUCO 2018

DEDICATORIA

Este trabajo se la dedio a mi madre por todo tu apoyo económico y moral que me brinda día a día, a mis hermanas por ayudarme en las encuestas realizadas y a mis compañerosde clase.

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar agradecer a dios por que sin el no estaría aquí.

A mi madre y a mis hermanas por ser el pilar y por su apoyo moral que día a día me brindan

A la señora Lucia Lozano por permitirme hacer la investigación de mercado a cerca de su bodega “TANITA” brindándome la información necesaria para poder culminarla.

INDICE DE CONTENIDO

INTRODUCCION        5

CAPITULO l        6

1.        ASPECTOS GENERALES        6

1.1        Nombre de la investigación        6

1.2        Ámbito de la investigación        6

1.3        Fecha de inicio        6

1.4        Fecha termino        6

1.5        Nombre de la empresa        6

1.6        Nombre del propietario        6

1.7        Giro del negocio        6

1.8        Reseña histórica        7

CAPITULO ll        9

2.        PROPOSITO DE LA INVESTIGACION        9

2.1.        Propósito de la investigación        9

2.2.        Importancia        9

2.3.        OBJETIVOS        9

2.4.        MARCO CONCEPTUAL        10

CAPITULO lll        13

3.        MARCO METODOLOGICO        13

3.1.        Tipo de investigación        13

3.2.        Población        13

3.3.        Tipo de información        13

3.4.        Instrumentos para redactar información        13

3.5.        Procesamiento de información        13

3.6.        Trabajo de campo        13

INDICE DE GRAFICOS

CAPITULO IV        17

4.        PRESENTACION DE RESULTADOS        17

4.1        CUADRO N° 1        17

GRAFICO N°1        17

4.2        CUADRO N° 2        18

GRAFICO N° 2        18

4.3        CUADRO N° 3        19

GRAFICO N° 3        19

4.4        CUADRO N° 4        20

GRAFICO N° 4        20

4.5        CUADRO N° 5        21

GRAFICO N° 5        21

4.6        CUADRO N° 6        22

GRAFICO N°6        22

4.7        CUANDRO N° 7        23

GRAFICO N°7        23

4.8        CUADRO N° 8        24

GRAFICO N°8        24

4.9        CUADRO N° 9        25

GRAFICO N°9        25

4.10        CUADRO N° 10        26

GRAFICO N° 10        26

TABLAS PERSONALIZADAS        27

TABLA N° 1        27

TABLA N° 2        27

TABLA N° 3        28

TABLA N° 4        28

TABLA N° 5        29

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