Asistente ventas
Enviado por Edgar Rene Roman Paz • 6 de Septiembre de 2018 • Resumen • 600 Palabras (3 Páginas) • 128 Visitas
FUNCIONES Y PERFIL
ASISTENTE DE VENTAS
FUNCIONES GENERALES
Administración del área comercial.
• Gestión del tiempo, llevar a cabo agendas, soporte en organización de las ventas. También administración de informes de gestión comercial y preparación de las reuniones periódicas con alianzas estratégicas y soporte en atención al cliente
Prospección.
• Realizar vaciado de la información de los medios sociales, organización de base de datos de prospectos y bases públicas. Realizar mejoras continuas en base a la experiencia y oportunidad de nuevos negocios.
Administración de información comercial.
• Informe de las ventas diarias, posibles ventas semanales y mensuales, editar documentos para la toma de decisiones comerciales, comparativas de precios y productos con la competencia.
Apertura y recepción de clientes.
• Ocasionalmente realizar visitas para dar información de nuestra empresa y retener ese primer contacto, velar por el seguimiento y buena atención a nuestros alumnos.
PERFIL DEL PUESTO
• Habilidades sociales y comunicación.
• Formación en producto.
Es importante que pueda conocer los diferentes servicios que tenemos al público, buena atención al cliente.
• Aptitud para la contabilidad básica.
Importante que pueda llevar un reporte diario de los ingresos por el tema de sus comisiones y cobro de cartera
• Organización.
RESUMEN DE LO IMPORTANTE A REALIZAR DEL DÍA A DÍA
• Realizar llamadas para ampliar la información de metodología, precios y pensum a las personas que escriben a través de nuestros medios sociales
• Enviar correos a las personas que preguntaron por nuestros medios sociales
• Ir administrando la base de datos de los que preguntaron por información, el cual deberá de llevar el registro de hora de llamada, que carrera le intereso, que paquete, si se concreto la venta, cuando se le tiene que llamar
• Dar seguimiento a la base de datos para no perder el contacto y persuadir al cliente para que compre nuestros paquetes
• Se le dará una cuenta de correo con dominio de CETI, para que pueda enviar nuestra información a bases públicas
• Responder nuestro WhatsApp, responder llamadas del teléfono corporativo
• Dar soporte en atención al cliente a las empresas con las que se mantienen alianzas (bien chilero, cucupones) por si tienen duda de como manejar nuestra plataforma o dudas con la información
• Incrementar la base de datos a través de los referidos ( el cual se puede ir haciendo con las personas que se vayan inscribiendo)
• Realizar reporte diario de los correos que se enviaron.
• Realizar reporte diario de las llamadas que se realizaron
• Realizar reporte de las ventas que se realizaron
• Administrar
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