Auditoria De Calidad

AUDITORIA DE CALIDAD

La norma de vocabulario ISO 8402 define la auditoria de la calidad como: Examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad cumplen las disposiciones previamente establecidas, y si estas disposiciones están implantadas de forma efectiva y son adecuadas para alcanzar los objetivos”.

La norma ISO 9000: 2000 define una Auditoría de Calidad como: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el alcance al que se cumplen los criterios de auditoría.

El objetivo de la auditoría es evaluar la suficiencia y efectividad de las disposiciones de calidad de una organización mediante la recolección y uso de evidencia objetiva, e identificar y registrar las instancias de no cumplimiento con las disposiciones de calidad e indicar, donde sea posible, las razones.

Normalmente se realizan las auditorías para los siguientes propósitos:

- Determinar la conformidad o no conformidad del sistema de calidad con los requisitos especificados.

- Determinar la efectividad del sistema en el cumplimiento de objetivos.

- Identificar el potencial para el mejoramiento del sistema de calidad.

- Cumplir los requisitos regulatorios.

- Permitir el registro del sistema de calidad del organismo auditado;

-Dar al auditado la ocasión de mejorar el sistema de calidad;

-Permitir el registro del sistema de calidad del organismo auditado;

Siempre una auditoría de calidad se lleva a cabo con algún propósito en concreto, y entre ellos podemos enumerar los siguientes: Determinar la adecuación a Norma del Sistema de Calidad mediante el estudio de los documentos que lo componen; Comprobar que la implantación del Sistema satisface los objetivos establecidos; Verificar el cumplimiento de determinados requisitos reglamentarios; Para mejorar el Sistema de Calidad; Para obtener un Registro de Empresa; Para la obtención de una Calificación, Homologación como proveedor de un cliente.

El planteamiento de la necesidad de una auditoría de calidad se inicia generalmente por alguna necesidad. De entre ellas podemos enumerar: Evaluación de un posible suministrador cuando se pretende establecer una relación contractual; Para evaluar que el suministrador mantiene el Sistema de Calidad de acuerdo con los requisitos durante el periodo de la relación contractual; Para verificar la permanencia y mejora a lo largo del tiempo del Sistema de Calidad diseñado; Para verificar el cumplimiento de la implantación del Sistema de Calidad a lo largo del tiempo.

Una auditoría de calidad exige un análisis objetivo sistemático y riguroso, que en general se refiere a alguno de los siguientes ámbitos:

• SISTEMA DE CALIDAD: La auditoría se centra en la observación y análisis del sistema

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