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Bad Company


Enviado por   •  8 de Septiembre de 2016  •  Apuntes  •  1.657 Palabras (7 Páginas)  •  246 Visitas

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BAD COMPANY
s.a. de c.v.

Para contratistas independientes

Información general

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[Use la información general para proporcionar un breve resumen del motivo de la propuesta y cómo puede satisfacer las necesidades del cliente. Podrá ampliar este resumen a lo largo de la propuesta.]

BAD COMPANY se complace en ofrecer sus  servicios para dar soporte y apoyo para que logre sus objetivos de mejora de la satisfacción del cliente ofreciendo formación y soporte post-venta para el nuevo sistema de entrada y entrega de pedidos. Nos hemos asociado con decenas de pequeñas empresas de toda la zona noreste, empresas comprometidas en mejorar la experiencia de los clientes a través de pedidos precisos y convenientes, y de una entrega puntal.>

El objetivo

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[Incluya un enunciado de finalidad que cubra el problema y el tema clave relacionado con la solución. Reformule las necesidades del cliente según determine leyendo su RFP o el proceso de entrevista anterior.]

La oportunidad

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[Incluya los puntos principales e identifique la oportunidad. Reformule los objetivos del proyecto del cliente identificados con anterioridad (por ejemplo, a través de RFP, entrevista, etc.).]

La solución

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[Incluya recomendaciones que conduzcan a la solución propuesta. Presente de forma resumida qué pretende hacer y cómo lo va a hacer para lograr los objetivos. Podrá ampliar los detalles de la sección "Nuestra propuesta".]

Nuestra propuesta

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[Proporcione información general, incluyendo una breve descripción de la empresa y del conocimiento de las necesidades del cliente, así como los problemas específicos que deben tratarse. Si lo desea, también puede incluir los resultados de investigaciones relacionadas, el historial de proyectos y otros factores adicionales que repercutan en las necesidades del cliente, como las tendencias socioeconómicas o las normativas inminentes.

Muestre sus conocimientos sobre los beneficios que el cliente puede esperar. Por ejemplo, describa los riesgos (qué puede perder) si no se llevan a cabo las medidas necesarias y compare esta situación con los beneficios que se pueden lograr si se actúa correctamente. Si procede, identifique las posibles áreas de preocupación para el cliente y cómo abordarlas. Estos puntos pueden ser problemas fundamentales que parezcan triviales, pero que a menudo se pasan por alto mediante propuestas de la competencia.

Describa el modo en que sus capacidades y la solución que propone se alinean con los objetivos del cliente para el proyecto, e indique cómo sus aptitudes pueden abordar de forma exclusiva la oportunidad actual.]

 cuenta con una merecida reputación por un servicio al cliente de gran calidad. No obstante, ante los cambios en los sistemas de distribución, los impactos económicos en el transporte y la logística, y las limitaciones que impiden sacar el máximo provecho de las mejoras tecnológicas,  se enfrenta a la posibilidad de reducir los ingresos de las ventas porque los clientes perciben que las entregas y los servicios son más lentos.

Hemos desarrollado soluciones para ayudar a las empresas a seguir siendo líderes en las tendencias de satisfacción de los clientes y proponemos que  implemente una solución de logística centrada en la gestión de pedidos JIT y en la automatización de muchos pasos manuales del proceso de entrega. Nuestra solución se integra con facilidad con una amplia gama de soluciones CRM listas para usar y puede permitir a  obtener los beneficios de la productividad mejorada a través de todo el ciclo de venta. Y, lo que es más importante, proporcionamos la formación y el soporte necesarios para esta nueva solución que garantiza que el personal podrá avanzar con rapidez y usar todas las mejoras relacionadas con el cierre de las ventas, la satisfacción del cliente y las métricas de ventas.

Razones

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[Describa las razones que le han llevado a desarrollar el proyecto tal como lo ha propuesto. Es posible que deba justificar por qué ha elegido este método en particular. Considere la posibilidad de incluir los siguientes puntos en su racionamiento.]

Investigación

Oportunidades del mercado

Alineación con la misión

Recursos/tecnología actuales

Estrategia de ejecución

Nuestra estrategia de ejecución incorpora metodologías probadas, personal altamente cualificado y un método de gran capacidad de respuesta para gestionar las entregas. A continuación se describen los métodos del proyecto, cómo se va a desarrollar el proyecto, la escala de tiempo propuesta para los eventos y los motivos que justifican el porqué del desarrollo del proyecto según se ha descrito.

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[Resuma su estrategia en base al estudio realizado sobre las necesidades del cliente, su experiencia en el suministro de servicios parecidos a otros clientes, etc.]

Método técnico/de proyecto

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[Describa los detalles sobre cómo se administrará el proyecto de principio a fin. Esto incluirá las metodologías específicas para completar las entregas, herramientas y técnicas de administración del proyecto, comunicaciones con el cliente, métodos para evaluar y mitigar riesgos, y cómo se evaluará el proyecto.]

Recursos

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[Describa los recursos de que dispone o que tiene previsto adquirir, como contratistas calificados, dispositivos y tecnología.]

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