Beco (estudio del trabajo)

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TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:

BECO

Profesora:

Trina Barbero

Integrantes:

Alfonzo, Daniela

Coppola, Mónica

Di Natale, Andrea

Obregón, Bryan

Caracas, Junio de 2016

Índice

1. Introducción
2. Capítulo I
3. Capítulo II
4. Manual de organización del proceso estudiando
5. Capítulo III
6. Conclusiones y recomendaciones.
7. Referencias bibliográficas.
8. Anexos

Introducción

   En este trabajo de investigación se ha seleccionado la organización BECO para poder obtener información de los procesos que se desarrollan en el área de Recursos Humanos. Se desea observar, ciertos procesos de diferentes cargos para el registro de dichas actividades en función a los cargos, y precisar la descripción de los cargos por verse en la organización.

   Mediante el registro, se podrá comparar, y de ser necesario, rediseñar la descripción de cargos encontrados, para una optimización en su descripción, de manera explícita y actualizada.

Capítulo I

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Marco referencial de la empresa

   BECO, la cadena de tiendas por departamento más importante de Venezuela, inicio sus actividades en el año 1961 con un pequeño comercio de cien metros cuadrados. Hoy en día, contamos con una moderna red de ocho tiendas de gran formato, ubicadas estratégicamente en Caracas, Valencia, Barquisimeto y Maracaibo. Como miembros de la intercontinental group of departament stores (IGDS) por más de 30 años, te garantizamos la posibilidad de disfrutar estándares de calidad de primer mundo. Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad junto a servicios de alto valor agregado, para generar una experiencia de compra única que satisfaga tus aspiraciones. Las tiendas BECO, diseñadas con los estilos más vanguardistas, se encuentran constantemente surtidas con la más exclusivas marcas nacionales e internacionales en las categorías de moda, Hogar, Deporte y Niños.

Misión

   Comercializar productos de calidad a través de dinámicas tiendas por departamento especializadas en categorías y ofrecer servicios de valor agregado, para satisfacer las aspiraciones de los consumidores.

Visión

   Ser la tienda preferida de los clientes, colaboradores, accionistas, proveedores y comunidades.

Gestión del talento humano en BECO

   Está compuesto por: el área de Captación y Desarrollo, el de Formación y también el de Compensación y Beneficios.

Recuperado de: http://www.beco.com.ve/empresa/nuestra_empresa 

Organigrama

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   Es importante señalar que el grupo solo obtuvo información sobre el organigrama de la Gestión del Talento Humano y no de toda la compañía. Por otro lado, solo se trabajó con el área de Captación y Desarrollo y no se indago acerca de las demás áreas.

Capítulo II

   El proceso que la empresa nos permitió estudiar fue el de la aplicación de una prueba psicotécnica a los candidatos por parte de la asesora de personal, ya que era una actividad que estaba planteada para ese día.

   El proceso consta de los siguientes pasos:

1. Recibir a los candidatos para la aplicación de la prueba.
2. Explicación breve de la empresa.
3. Explicación del folleto y la hoja de respuesta que poseen los candidatos (si alguno no entendió se explica de nuevo, si todos entendieron se pasa al siguiente paso)
4. Los candidatos responden la hoja de identificación.
5. Explicación más detallada de la hoja de respuesta (como se utiliza)
6. Explicación del test de capacidad organizativa (si alguno no entendió se explica de nuevo, si todos entendieron se pasa al siguiente paso)
7. Los candidatos responden la prueba.
8. Segunda aplicación de la misma prueba (con menor tiempo)
9. Explicación de la prueba de razonamiento abstracto (si alguno no entendió se explica de nuevo, si todos entendieron se pasa al siguiente paso)
10. Los candidatos responden la prueba.

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Manual de organización del proceso estudiado

Proceso: aplicación de pruebas psicotécnicas

Objetivo

Evaluar y determinar la capacidad intelectual que poseen  los candidatos para los puestos a través de la aplicación de una prueba psicotécnica y de esta manera proporcionar información necesaria sobre el candidato y  contribuir a que se lleve a cabo el proceso de selección.

Funciones

- Medir  la capacidad para comprender y expresar conceptos a través de palabras, tanto en modo oral como escrito.

- Medir  la capacidad para comprender y trabajar con operaciones numéricas, razonar y manejar hábilmente los números.

- Medir la capacidad para diferenciar formas, volúmenes, distancias, posiciones en el espacio, y para representar mentalmente figuras y objetos en dos o tres dimensiones.

- Medir la capacidad de observación y organización lógica, de manera que se puedan extraer conclusiones a partir de unos datos concretos, utilizando la lógica deductiva.

Capítulo III

Descripciones definitivas o perfiles

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO (Jefe de Captación y Desarrollo)

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Otras posiciones que reportan al supervisor inmediato:

• .Jefe de Compensación de beneficio
• .Jefe de Formación
• .Analista de Personal

PROPOSITO GENERAL

Acción: planificar, dirigir y controlar

Función: los procesos de captación, selección, inducción 

Resultado: para incorporar y desarrollar el talento que requiere la organización

Guía de acción: de acuerdo a los lineamientos de la Gerencia de Personal

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