Benchmarking Y 9s
Enviado por • 25 de Febrero de 2014 • 2.584 Palabras (11 Páginas) • 243 Visitas
Materia: MANUFACRURA ESBELTA
1
Tabla de contenido
Introducción: ............................................................................................................................................2
Definición. ................................................................................................................................................2
Definición formal. .................................................................................................................................2
Ventajas del Benchmarking ......................................................................................................................3
Desventajas del Benchmarking ................................................................................................................3
Procedimiento para llevar a cabo un Benchmarking ................................................................................4
Emergen cuatro líneas de conducta generales: ........................................................................................4
Conclusión ................................................................................................................................................6
Realizar un breve resumen sobre 9`s que incluya: .......................................................................................6
Definición .................................................................................................................................................6
Metodología de las 9’s .............................................................................................................................6
Objetivos y beneficios ..............................................................................................................................7
Significado de cada una de las 9’s ............................................................................................................8
1. SEIRI – ORGANIZACIÓN .................................................................................................................8
2. SEITON – ORDEN ..........................................................................................................................8
3. SEISO – LIMPIEZA..............................................................................................................................9
4. SEIKETSU – CONTROL VISUAL ...........................................................................................................9
5. HITSUKE – DISCIPLINA Y HÁBITO ......................................................................................................9
6. SHIKARI – CONSTANCIA ....................................................................................................................9
7. SHITSUKOKU – COMPROMISO .........................................................................................................9
8. SEISHOO – COORDINACIÓN ..............................................................................................................9
9. SEIDO – ESTANDARIZACIÓN ...........................................................................................................10
Procedimiento ........................................................................................................................................10
RESOLUCIÓN DE UN PROBLEMA ........................................................................................................10
IMPLANTACIÓN DE LAS 9 “s” EN LA EMPRESA ...................................................................................11
ACCIONES PARA LA IMPLANTACIÓN...................................................................................................11
Conclusión ..............................................................................................................................................11
Materia: MANUFACRURA ESBELTA
2
Introducción:
El día a día de una empresa se ve en un entorno cada vez más globalizado y competitivo,
lo que produce una dependencia constante de información sobre el desarrollo de nuevas
metodologías de organización que les permitan absorber y adaptar rápidamente los
cambios tecnológicos y estratégicos que se van produciendo en el mercado y en la
economía mundial. El Benchmarking es la herramienta que permite detectar y aplicar los
mejores procesos para obtener una mejor calidad y una mayor productividad, basándose
en las experiencias por las cuales atravesaron las empresas líderes del mercado.
Definición.
El Benchmarking es la herramienta que permite detectar y aplicar los mejores procesos
para obtener la mejor calidad y una mayor productividad, basándose en las experiencias
por las cuales atravesaron las empresas líderes del mercado.
Definición formal.
Fue una de las primeras que se dio a conocer ya que surgió como una forma de identificar
al Benchmarking sobre la base de la experiencia y los éxitos logrados con las primeras
aplicaciones de esta técnica en el área de fabricación, y dice que: “Benchmarking es el
proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más
duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria.” (David T. Kearns,
director general de Xerox Corporation). Existen varias definiciones que nacen de los
estudios, experiencias e investigaciones que han llevado a cabo distintos autores. Entre
ellas se podrían nombrar:
Bibliografía.
- “ BENCHMARKING ESTRATÉGICO Y TACTICO”
De Rubén R. Rico. 1996. Ediciones Macchi.
Materia: MANUFACRURA ESBELTA
3
Ventajas del Benchmarking
1. Es aplicable a cualquier proceso.
2. Es una excelente herramienta de mejoramiento continuo, pues exige el estudio continuo de los
propios procesos de trabajo y el de otras empresas, detectado continuamente oportunidades de
mejora.
3. Es útil para hacer pronósticos del comportamiento de los mercados, y de los efectos de poner en
práctica tal o cual estrategia, al estudiar los efectos de estrategias similares puestas en práctica
por otras organizaciones.
4. Es fuente de nuevas ideas para mejorar procesos y prácticas laborales.
5. Ayuda a la fijación de objetivos y metas, al establecer estándares, o modelos con los cuales
compararse se da a la organización un norte hacia el cual dirigirse.
6. Ayuda a la planificación estratégicas de las organizaciones,
...