Braining

BRAINDING

El marketing se vuelve cada vez más importante para cualquiera que trate de transmitir un mensaje al público, vender un concepto o una idea que queremos sea recordada

Utilizar el marketing para convencer a los prospectos de interesarse en esta nueva profesión dio excelentes resultados.

La American Marketing Association  “Marketing es el proceso

de planear y ejecutar la concepción,

el precio, la promoción y distribución

de ideas, bienes y servicios para crear

intercambios que puedan satisfacer los

objetivos de los consumidores.

El objetivo del marketing

de la nueva era es “gerenciar las

relaciones con los consumidores

para cultivar su lealtad”.

Cultivar clientes:  tenemos consumidores comunes.

Entender los insights, sus creencias, modelos mentales, de utilizar la neurociencia para entender cómo reacciona su cerebro ante distintos estímulos (neuromarketing), de generar valor conocimiento para alcanzar un mejor y efectivo acercamiento al consumidor.

El resultado de este nuevo conocimiento tenemos nuevo tipo de consumidor: sensorial,sino emocionales y de autoexpresión, le interesa las experiencias de consumo y sentirse bien.

El mercado en mercado en general está más capacitado y es más exigente. Las empresas

como consecuencia, deben implementar estrategias cada vez más cxreativas y tener datos mpás eficientes lograr el éxito.

Existen diferentes alternativas

para afrontar esta crisis: la democracia

informativa, en la cual la información se desplaza fluidamente entre empresas y consumidores;

el consumer intelligence, proceso sistematico para el conocimiento real del cliente; trabajar en el word of mouth (buzz marketing) pues hay cada vez más clientes conectados o mejor

en el word of mouse, pues hay cadamejor, trabajar en el valor

difíciles de complacer, con tendencia

hacia la personalización y

no hacia la estandarización.

Con la aparición de Internet se rompío el esquema. Los dores consiguieron mucho mayor

poder, basado en la información a través de la Red. El consumidor asumió el poder esto trajo que se generaran nuevas herramientas para conocerlo, entenderlo y llegar mejor a este nuevo consumidor.

VALOR

        
valor de manera estratégica: valor del cliente, valor de la propuesta y valor de empresa.

EL VALOR DEL MARKETING

Identificar las expectativas de valor de los clientes potenciales, nuestra compañía esté dispuesta

a competir, analizar con rigor la capacidad de nuestra empresa para responder a estas exigencias

de valor, comunicar y vender con acierto estos valores en los mensajes, ofertar el valor prometido y mejorar constantemente los procesos de generación y medición de valor de la compañía.

Marketero

El marketero debe tener cualidades innatas (nace), como intuición, empatía, creatividad, ingenio, actitud positiva, entre otros, es decir, debe nacer con características especiales, que le hacen oler las oportunidades de mercado, pero, en un ambiente tan competitivo como el de hoy, debe tener la capacidad de utilizar las distintas herramientas de marketing para usarlas en beneficio del consumidor (se hace),

Preparación del marketero: decisión y capacitación

CREAR VALOR EN UN MUNDO CAMBIANTE

La globalización, aprovechada muy bien por los países desarrollados, nos permite acceder a productos de alta calidad a precios sumamente competitivos (haciendo un buen uso

de las economías de escala).

el consumidor si no encuentra diferencias, solo decide la marca que compra por precio.

El reto del marketero está en  enfrentarse a este panorama y diferenciar su producto. Generando valor para quer el consumidor lo prefiuera y busque

La estrategia de marketing

es el arte de crear valor para el

consumidor y esto solo se puede

conseguir ofreciendo un producto o servicio que se alinee con las necesidades del cliente y que se

diferencie de la competencia por ofrecerle algo más.

¿Qué es el valor?

Valor es el resultado obtenido por el cliente luego de contrastar los beneficios recibidos frente a los costos percibidos al adquirir un producto.

Dentro de los beneficios podemos considerarlo que recibimos

(el resultado funcional del producto), cómo lo recibimos (facilidades para adquirir), y como nos sentimos depsueés de adquirirlo.

producto) y cómo nos sentimos.

LA IMAGEN DEL PRODUCTO, EL RECONOCIMIENTO DE LA MARCA, EL PRECIO QUEN PAGAMOSde continuar nos gustaría versus el precio de la

competencia) y los costos MONETARIOS, ESFUERZO PARA ADQUIR PRODUCTO, TIEMPO Y ENERGIA INVERTIDA.

valor, vale decir un todo constituido por un costo, producto y beneficios que le son más importantes y tiene un mayor impacto en sus vidas.

[pic 1]

Los principales generadores de

valor son el branding, el trabajo de

la marca, la innovación, recreando

constantemente nuestro producto,

la diferenciación, para siempre ofrecer algo mejor que la competencia, la calidad de servicio

de nuestro personal,

una mejor experiencia de compra,

y el CRM, cuyo sustento es respetar

las diferencias entre nuestros consumidores.

_*____ _        !__ _____ ____         __ ___-

ENFORTQUE DEL MARKETING

darle al consumidor algo más que el beneficio del producto.

Objetivo del marketing

el marketing de la nueva era es

“gerenciar las relaciones con los

consumidores para cultivar su lealtad.

entender la necesidad se

...